【记者手记】
一走进5G通信服务展区,美妙的交响乐声和掌声就从远处传来。许多人被音乐吸引,迅速来到展区旁,观看这场有点另类的音乐表演。
展区中间的桌子上,呈方阵式摆放着一排排正方形的LED屏幕。在一位观众的指挥下,由机械臂控制的屏幕正在随着音乐有节奏地“翩翩起舞”。
这场集光影、音乐与互动体验于一体的“演出”背后,是一次“科技范儿”与“工业感”的混搭尝试。“捕捉到人物动作信息后,通过5G信号将信息发送给机械臂,就能无延迟地带动屏幕随着音乐活动。这个‘演出’就是对以后5G应用到机械装备控制中的一个样本展示。”展区工作人员说。
一曲演奏完毕,体验做“乐队指挥”的参观者成为各媒体采访的焦点人物,她爽朗地笑着,分享着自己的感受:“特别开心!直观地感受到我们的科技越来越先进了,希望以后能有更多高科技的体验。”
体验,拉近了参观者与服务贸易的距离。
在智能体质检测一体机上,一个观众正在体验高效、便捷的体质检测。“现在开始测量身高,三、二、一。”根据人声提示,在占地只有几平方米的机器上,只要花几分钟时间就可以完成一整套体质检测项目,通过扫描二维码,体验者在手机上,就可以获得自己的体质检测报告。
许多展品人气火爆,需要排长队才能亲自体验。在旅游服务展区,“飞越北京”5G智慧旅游文化科技体验终端吸引了众多体验者。坐进座椅,戴上VR设备,从故宫的黄瓦红墙,飞跃到红叶似火的香山,再近距离感受天坛、长城的雄伟庄严……在新冠肺炎疫情影响下的旅游业,通过VR、直播等科技手段,为游客打开了拥抱世界的另一扇门。
行走在各展馆,服务贸易为消费者提供的更有科技感的5G通信产品、更人性化的旅游服务、更畅通的国际合作,给参观者带来的新奇、愉悦和满足都真实可感。
服务本身就是一项产品,服务贸易为消费者提供的是优质的服务和体验。商业服务、通信服务、体育服务、金融服务等,都与人民群众对美好生活的需求息息相关。
在公共卫生服务展区,三种新冠灭活疫苗实物吸引了许多观众的关注;在科技抗疫案例展示区,无人配送机器人、智能抽血机器人、咽拭子测试机器人展现出抗疫中的科技力量……对共同经历过抗击疫情的人们来说,研发抗疫产品,为公众提供健康服务,就是“定心丸”。
AI厨神康养大师全屋智能型机器人在三至四个小时内就能完成一桌荤素搭配的丰盛佳肴;5G智能步道优化了跑步体验,可以帮助市民养成锻炼的好习惯。对每个追求更优质、更健康生活的消费者而言,这些产品带来的体验,就是实实在在的获得感。
在本届服贸会上,众多企业展现出在疫情中穷则思变、危中寻机的探索精神。探索更优质的服务,打造更为畅通的国际服务贸易,顺应了我国消费结构升级的需要,也让我们触摸到了更美好的未来。
(本报记者 姚亚奇)