防控疫情，数字化工具贡献了啥？

    【你问我答】  

    #光明智库你来问#【防控疫情，数字化工具贡献了啥？】宅在家的这段时间，老百姓享受到了哪些数字化工具带来的便利？你对其中哪几样印象深刻？我们邀请中央党校（国家行政学院）公共管理教研部教授何哲与你聊聊。 

    @輶轩使者：每天睁开眼，微信朋友圈各种信息混杂在一起，有心痛，更有感动。疫情中不仅仅有焦急不安，还有最美“逆行者”带来的温暖。我们时刻在一起！武汉加油！

    @何哲：近年来，我国覆盖全社会的信息网络体系已经形成，对于疫情防控工作产生了巨大推动作用。比如，信息动员能力大幅增强，在第一时间实现全社会疫情信息可达可知。借助这些数字化工具，疫情信息精准化程度提高，汇总起来，对疫情传播渠道和防控体系的构建作出了重要贡献。 

    @葛大店的店：以前过年，总喜欢赶大集、买年货。今年待在家，利用订餐软件吃了几顿大餐，还在网上买了些水果和蔬菜。

    @何哲：互联网已经改变了人们的交往方式，公众可以通过网络获取生活资料。在应急状态下，建立在人与人直接接触基础上的社会交际通道被限制，互联网充分发挥了便利性。未来要进一步完善互联网体系：在平常时期，可有效促进社会信息和物资流通，提升人民生活品质；在紧急状态下，可维持社会正常运作，保障人们的生活。

    @简莫Ⅱ：不敢出门，但有个头疼脑热的，总是担心。多亏一些在线问诊平台，让人足不出户就能咨询、诊疗。

    @何哲：在线问诊避免了交叉感染，听说近期有的医生在家中义诊，在电脑前一坐就是十几个小时。我身边就有使用此类软件的人，大家都感觉“特别详细，心里踏实了”。建议总结归纳互联网平台组织管理经验，积极与政务信息平台对接，推动社会治理体系的信息化建设。

    （项目团队：光明日报全媒体记者 张胜、王斯敏、蒋新军）