居民旅游素质不断提升

    【文明旅游】

    享受美、发现美，是很多人踏上旅程的初衷，而旅游中的行为是否文明，决定了游客是否也是旅行中那道亮丽的风景线。数据显示，今年春节，我国居民境内外旅游仍将保持较快增速。在出门旅行成为潮流选择的当下，文明出游之风已蔚然兴起。

    文明旅游直接反映人们的道德素质和社会文明程度，事关公民切身利益，事关国家和民族形象。2019年，“安全文明出境游宣传月”“文明旅游 为中国加分——百城千景在行动”“文明旅游视频挑战赛”“70文化名人助力文明旅游”等活动在全国各地及视频平台推广，得到了各地群众的广泛参与。在形式多样、为大众喜闻乐见的宣传引导下，我国居民旅游素质不断提升。

    在出境游高峰期，中央文明办会同外交部、文化和旅游部组织开展“安全文明出境游宣传月”活动，推动各地集中统一行动、加强宣传引导，有效提升了公民海外安全风险防范意识。

    在陕西西安开展的“安全文明出境游宣传月”活动中，利用西安市民出国（境）礼仪长卷、出境安全小锦囊、文明旅游书签等宣传册页、卡片、现场解答问题等方式，使广大出国（境）市民掌握更多的海外旅游常识，提高了海外风险预防和自我保护的意识，自觉爱护旅游资源，保护生态环境，做文明有礼的中国旅游者。

    在贵州贵阳，“安全文明出境游宣传月”系列活动深入社区，向广大市民普及出境游常识、文明出游礼仪，提高了市民境外安全出行和文明出行意识。

    文明旅游需要游客与各地景点景区共同参与。随着游客素质的提升，各地景点景区文明服务质量也得到进一步规范，共同营造了全社会积极推动文明旅游的浓厚氛围。

    2019年3月，文化和旅游部制定《文明旅游示范单位要求与评价》和《文明旅游示范区要求与评价》，并于8月1日起正式实施。

    文化和旅游部市场管理司分赴安徽、内蒙古、福建3个省份展开实地调研预测评，先后召开座谈研讨会14次，调研试测评旅游景区、旅行社、星级旅游酒店等旅游企业9家，调研预测评县区5个。两个行业标准的实施，使各地景区景点、旅游企业等行业行为得到规范，发挥了示范标准引领作用。

    在庆祝新中国成立70周年之际，“文明旅游 为中国加分——百城千景在行动”在西安、厦门、呼伦贝尔等重点旅游城市以及宁夏沙坡头景区、吉林长白山景区等旅游景区开展，系列宣传全平台总阅读量近3.7亿，讨论量近100万，视频播放量近5000万，取得了良好的社会效益。爱党、爱国、爱社会主义宣传教育融入文明旅游宣传，营造出文明旅游的浓厚氛围。

    旅游景区是“美丽中国”的集中体现，也是“文明中国”的重要载体。文化和旅游部党组成员王晓峰表示，开展“文明旅游 为中国加分——百城千景在行动”，推动全国旅游城市和景区开展文明旅游集中宣传引导，发挥景区在文明旅游宣传引导中的示范带动作用，为游客提供更加舒适文明的旅游环境，让服务传递文明，让品质承载文明，共同营造一个相互学习、相互促进、全国联动的文明旅游“传播场”。

    春节假期将至，日前，文化和旅游部办公厅就做好文化和旅游假日市场有关工作发布通知，将进一步采取各类措施，加强旅游市场秩序治理。同时，将开展形式多样的安全文明旅游宣传活动，加大对出境特别是赴“一带一路”沿线国家和地区游客的宣传和提示力度等，持续深入推进文明旅游的工作，将与人们不断前行的脚步一起上路。

    （本报记者 姚亚奇）

短 评

遇见美景和美好的自己

    长城墙砖遭刻字、天坛回音壁成为签名墙……在景点刻字、涂鸦，除了引发大众对游客素质低下的批评，还对景点造成了不可逆转的损害；在公共场所大声喧哗、随意插队，除了破坏公共秩序，公众的心里也会为这些游客默默地贴上“素质低下”的标签。

    正是因为景区如此美丽，才吸引人们前来欣赏。而这种美好的吸引，不应该成为景区招致伤害的原因，也不应该使其成为游客低素质行为的展示台。

    旅游是一场欣赏美丽风景的行程，也应当成为一场精神的洗礼。“文明旅游”呼唤游客文物保护意识的觉醒，呼唤游客对大自然的敬畏，呼唤游客对公共秩序的自觉维护，更需要游客对子孙后代能够共享文化遗产、自然馈赠，传承人文关怀的责任感。所有的美好，都需要游客的共同保护，才能得以延续。

    文明礼让、爱护公物、遵守秩序、友好交流，才会收获别人的尊重，而这将是除了风景之外更有益的收获。在旅行的道路上寻找更美的风景时，也将遇见更加美好的自己。

    （本报记者 姚亚奇）