用新技术促进共享住宿规范发展

    【网言】  

    为提升入住者身份验证的准确性和实时性，浙江杭州市公安局日前与某共享住房平台进行合作，客房在首次入住时需刷脸入住，以核实入住人与预订人身份统一。目前试点工作已在杭州开展，后续将逐步推广至全行业。

    从行业自律的角度讲，服务规范是改变野蛮生长乱象，实现良性发展的第一步。对于房客来说，共享住宿满足了他们个性化住宿、同当地人交流等体验需求。可是，由于共享住房网络化、分散化的特点，以及服务质量缺乏保障、服务水平参差不齐、隐私保护不足等问题，房东虽然增加了收入、结识了新朋友，也面临诸如财产安全等担忧。公安局与短租平台合作推出人脸识别技术，能够解决线下审核的问题，意味着多了一分安全保障。智能化能力是民宿短租平台的“硬实力”指标，面对不断扩大的市场，监管也要及时转变思路，善用新技术推动房源内安装智能报警和管理设备、普及支持“刷脸入住”身份验证的智能门锁等措施，让新技术为新经济保驾护航。

    （原载于光明网 作者：杨三喜 摘编：刘朝）