给老人用现金支付留点空间

    【网言】

    近日，黑龙江鸡西67岁的谢大爷在超市买了8.8元的葡萄，排队付款时却发现，他所排的队伍只能用微信支付，一怒之下不交钱就走了，结果被保安拦了回来。在保安的帮助下，他最终重新排队用现金完成了支付。

    如今，移动支付已经相当普及。客观而言，使用现金支付在程序上麻烦一些，还牵涉到找零，商家倾向于使用网上支付并非不能理解。但若深思老人的愤怒，或许不会使用微信、支付宝的老年人，从这样的“拒绝”中感受到的是一种歧视。从法律的角度说，任何人都无权拒绝人民币现金支付。很多超市也有专门的收银台收取现金，不过，现金支付通道和非现金支付通道的提醒还是可以做得更醒目一些，对待顾客的态度也应该更加人性化，预留一定的转圜空间，避免让他们白排队、多排队。在询问话语从“可以微信或支付宝支付吗？”变成“能不能用现金？”的潮流中，不妨等一等那些失落的老年人。

    （原载于荔枝锐评微信公众号 作者：张丰 摘编：孙晓）