【网言】
近日,空姐李某搭乘滴滴顺风车遇害一事,让公众对杀人凶手及滴滴平台表示极大愤慨。对此,滴滴方面发表声明表示,作为平台负有不可推卸的责任。此事件中滴滴是否有责任,引起了不少争论。
从权利和义务的角度讲,乘客利用滴滴平台打车,是购买了其服务,因此乘客、司机和平台之间是不可分割的,平台作为中间方,应该是服务质量的担保者。司机出了问题,处于相关方的平台不应该、也不可能推卸责任。滴滴的回应,正是说明了这一点。顺风车作为新的出行方式,其发展必然伴随阵痛和教训,在给大众带来方便的同时,也带来了一定的风险。而关于滴滴到底有无责任、需要承担多少责任的争论此消彼长,也恰恰从侧面说明,作为新事物遇到的新状况,存在很多不确定的模糊地带,相应的约束和监管政策还须进行完善。因此,对空姐搭顺风车遇害一事,绝不能止于就事论事,而应吸取教训,查漏补缺,尽快加一道安全防盾。
(原载于中国网 作者:与归 摘编:刘昀昀)