中国智慧助力世界旅游

    旅游，将世界与中国联系得愈加紧密。日前，世界旅游城市联合会（WTCF）在北京发布了《世界旅游经济趋势报告（2018）》，这是世界旅游城市联合会和中国社会科学院旅游研究中心针对世界旅游经济发展的动态趋势和预测进行研究形成的专项报告。该报告以“旅游在世界经济格局中的作用”为主线，总结2017年的世界旅游现状，并对2018年世界旅游经济的发展趋势做出预测。报告中令人瞩目的无疑是中国在世界旅游经济中的抢眼表现——“2017年中国旅游人数位居世界第一，旅游总收入位居世界第二”。这份出色成绩单的背后，中国对于世界旅游还有哪些贡献？今后中国旅游还将提供哪些“中国智慧”？为此，记者专访了中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞。

    谈及报告中中国旅游业在过去一年的成就，宋瑞表示，中国的抢眼表现不止于此。“中国是最大的发展中国家，拥有全球规模最大的国内旅游市场，是第一大出境旅游消费国和全球第三大入境旅游目的地。”宋瑞说，随着中国国际地位不断提升和旅游业快速发展，中国在世界旅游舞台上的地位发生显著变化。其一，中国已经成为全球第二大旅游经济体，中国旅游对就业和经济的绝对贡献分列世界第一、第二，双双超过10%。其二，作为全球第一大出境旅游消费国，近年来中国公民出境旅游市场的蓬勃发展引起了世界的广泛关注。自2004年至今，中国公民出境旅游消费始终保持两位数增长，持续引领全球出境旅游的发展。“尤其值得一提的是，我国公民出境旅游更频繁、旅游经验更丰富之后，旅游的目的性更加多元化，购物尤其是奢侈品消费的比例自然就降低了。”基于此，中国游客已经逐渐改变过去“买买买”的单一印象，成为一位位“民间大使”，某种程度上吸引着更多外国人前往中国旅游，从而反哺国内旅游业。

    “提质升级”的绝不仅仅是中国游客出门在外的形象，更重要的是我国旅游业实现了产业规模的扩大和经济影响的提升。“改革开放以来，旅游的产业结构、服务质量、运行效率都有着较大提升。当前，我国经济正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的关键期。旅游的发展方式也正在从追求速度和数量的外延式增长向追求效益和质量的内涵式发展转变。”宋瑞认为，从数量、规模、速度到质量、内涵、效率的转变，既是一个自然而然的过程，也需要政府的积极引导。“目前我国正在通过调整旅游发展绩效评估体系和产业政策着力点等方式，改变旅游发展主要靠资源、劳动力和资本等要素大量投入的状况，发挥技术创新、人力资本积累、资源融合、规模效益等因素的作用，形成新的旅游增长驱动模式，提升中国旅游业发展的效率和质量。”

    中国旅游业的大踏步发展，离不开科技创新的驱动力。如果说被戏称为中国“新四大发明”的高铁、快递、移动支付、共享单车影响着全世界的生活方式，那么伴随着互联网、智慧旅游以及“双创”等的发展，中国旅游企业广泛采用科技成果，同样改变着世界旅游业的面貌。“作为服务行业，中国旅游业的科技创新意识和创新能力得到了极大提升，这不仅体现在预订、咨询、体验等各个环节为游客提供更加便捷、更有针对性、更加优质的服务，更体现在将创新成果向全世界进行有效推广。”宋瑞表示，由于中国有巨大的消费市场，科技应用具有边际成本降低、边际效益递增的规律，加之中国游客接受新事物的能力很强，中国旅游业的科技创新已经在很多方面走在世界前列，并带动世界旅游业的创新发展。她相信，未来中国旅游业的科技发展将会有更大的前景。

    科技创新提供的“中国智慧”助推中国旅游业为世界持续作出更大的贡献。宋瑞向记者细数着近年来中国旅游业的世界贡献：“首先，中国是全球重要的新兴旅游投资国。改革开放之初，中国是重要的旅游投资接收国。目前，中国正在成为全球旅游市场上重要的投资输出国，中国旅游企业近年来加快了海外拓展步伐，仅2017年中国旅游业的投资规模就高达1.5万亿元，这其中还不包括政府的公共设施投入。”旅游投资主要体现在交通基础设施的改善、旅游公共服务设施、目的地规划与营销，也体现在企业投资和项目投资，尤其是海外适宜中国游客前往的旅游项目成为中国企业的投资热点。“其次，中国正在成为全球旅游交流的重要平台。首届世界旅游发展大会、第22届世界旅游组织大会等重要会议在华召开，世界旅游城市联合会、国际山地旅游联盟、世界旅游联盟等由中国发起的国际性旅游组织在推动全球旅游发展方面作用越来越大。最后，中国是全球旅游区域合作的重要推动者。近年来，中国积极推动了一系列国际区域旅游合作。从大湄公河次区域旅游合作到东盟自贸区建设，从涉及29个丝绸之路沿线国家旅游合作的推进到中日韩东北亚旅游合作的发展，中国正在成为跨国区域旅游合作中不可或缺的重要推动者。”

    采访的最后，记者问及报告中未来世界旅游发展的潜在风险部分，宋瑞说，中国正在成为旅游发展模式的独特创新者，有足够的能力应对挑战。报告对于广大发展中国家的旅游发展前景作出了肯定的判断，而中国更是其中的领头羊。“在复杂的全球格局和全新的宏观背景下，中国旅游正在探索一条有别于西方发达国家，而能够代表发展中国家和社会主义市场经济国家的一种独特模式。”这无疑又是中国为世界旅游乃至世界经济贡献的一条“中国道路”。“中国旅游业还有很大的发展空间，我相信未来中国旅游的发展会更加追求质量和品质，在满足13亿中国人对美好生活需要的基础上，将进一步对世界旅游发展理念、发展方式，包括商业模式、发展规范、道德准则、服务标准、产品创新等各个方面起到引领作用，推动世界旅游可持续发展。”宋瑞对于新时代的中国旅游充满信心。

    （本报北京2月5日电 本报记者 张斐晔）