公共设施设计应以人为本

    【网言】

    近日，有网友称四川省简阳市的公交站牌太高，“是给长颈鹿看的”。据调查，市内的公交站牌最高的达3.48米，站牌高，字又小，想看清楚真的很费劲。

    这虽然只是一个公交站牌设计高低的细节问题，但这一细节却可以衡量出一些服务部门的生活常识。出现这样的公交站牌，在根本上是由于设计者和服务部门眼中没有“人”，似乎认为公共设施的设计可以随心所欲。一些政府部门常把“以人为本”挂在口边，可若永远只是随口说说，就注定只是“口惠而实不至”。无论是让人放低身姿，还是必须抬头仰望，都说明一些公共服务或公共设施制造了“不舒服”。而让人能够舒服地享有公共服务，最起码要以人为本。同时，值得追问的是，整改这些成为摆设的公共设施后，是否有官员对结果负责？

    （原载于光明网 作者：郝昆 摘编：曹艺秋）