创新有时很“简单”

    创新是一个企业生存和发展的灵魂。正如美国著名管理学家托马斯·彼得斯所说，“要么创新，要么死亡”。但在现实工作中，许多人一讲到创新，往往面露难色，难道创新真的遥不可及吗？事实也许并非如此。

简化创新：换个思路更省力

    管理大师彼得·德鲁克曾在《创新与企业家精神》中以集装箱的搬运方式变革为例，介绍了一则创新案例——即将货物的搬运过程变为将卡车车身卸下，直接放到货船上，这种将复杂搬运过程简单化的方式，大大提高了远洋运输的效率。

    无独有偶，在楼房外部加装电梯的方式，也体现了创新思维。多年前，有一家酒店的电梯不够用，打算增加一部，当时大家认为最好的办法是每层楼打个大洞，直接安装新电梯。方案定下来之后，两位专家坐在酒店前厅面谈工程计划。他们的谈话被一位正在扫地的清洁工听到了，清洁工不经意地说，“如果能把电梯装在楼外面就好了。”工程师和建筑师听了这话，不禁拍案叫绝。于是，便有了近代建筑史上简单而有效的伟大变革——把电梯装在楼外。

    以上两项创新再简单不过，即使没有专业背景的人都能想得到，看来创新其实不难。只要变一种思维，换一种角度，创新有时很“简单”。

    其实，就创新的全过程而言，创新也就是不断“简化”的过程，复杂的问题“简单化”，思路也会变得简洁，看待问题的角度也会不断变化，创新的道路也就越来越宽。

组合创新：转动灵感“万花筒”

    所谓“组合”，就是将旧的元素进行巧妙结合、重组或配置，以获得具有整体功能的创新成果。组合创新就如同万花筒，每转动一次，万花筒的碎片就会有新的组合，产生五彩缤纷的新画面。人类的许多创造成果都来源于组合。甚至有人说：“组织得好的石头能成为建筑，组织得好的词汇能成为漂亮文章，组织得好的想象和激情能成为优美的诗篇。”同样，创新也离不开现有技术、材料的组合。

    亨斯菲尔德是英国杰出的工程师。他以自己卓越的创造力研制出了英国第一台全晶体管电子计算机，这在当时，是非常了不起的创造发明。但亨斯菲尔德并没有满足已有的成就，他有更大的抱负，这就是综合利用公司生产的计算机、探测器、扫描仪等各种电子仪器，组合开发出具有更大实用价值的新仪器。在筹划如何组合开发新仪器的过程中，亨斯菲尔德接触到了美籍南非物理学家科马克的一项重要研究成果。这项成果，就是1964年科马克在《应用理论》杂志上发表的一个重要公式，这个数学公式可以计算身体不同组织对X线的吸收量。由于熟悉计算机原理以及成像技术，亨斯菲尔德敏锐地意识到，科马克的这项成果，从理论上解决了计算机断层扫描技术的问题。他想，如果把计算机技术和X线技术有效地组合起来，就很可能开发出一种具有更大实用价值的医疗新仪器。1969年，亨斯菲尔德用组合创新的方法，首次成功设计了一种用于临床的断层摄影装置。这种断层摄影装置，就是现在人人皆知的CT。CT的问世，在医学放射界引起了爆炸性的轰动，被认为是继伦琴发现X射线之后，工程界对放射学诊断的又一个划时代的贡献。1979年，诺贝尔生理学和医学奖，破例地授给了亨斯菲尔德和科马克这两位没有专业医学经历的科学家。

联想创新：由此及彼的智慧

    联想就是由甲事物想到乙事物的心理过程。具体来说，就是借助想象，把两个看起来是风马牛不相及的事物联系在一起，从而产生新的构想。客观世界是复杂的，由形形色色的事物构成，而不同事物之间则又存在着差异。正是由于这些差异，才使整个世界变得丰富多彩、千姿百态，同样也正是因为这些差异，才使得人们难以将它们联系到一起。事实证明，两个事物之间的差异越大，将它们联想到一起就越困难，而一旦将两种看似不相干的事物联系起来，往往就能出现创新。

    科学家们在研究潜艇时，发现潜行速度很难大幅度提高，于是人们联想到了游得飞快的海豚，其速度可达每小时40公里。到底是什么原因让海豚游得那么快？科学家经过研究发现，原来海豚的皮肤具有双层管状结构，这种特殊的皮肤结构就像减振器一样，将水的阻力减到最小，所以海豚游得极快。通过由此及彼的联想，科学家们便将双层管状结构移植到潜艇上，果然极大地提高了潜艇的潜行速度。

    （作者单位：苏州工业职业技术学院）