新闻巨头争抢手机锁屏推送

    【海外融波】

    智能手机的消息推送功能正逐渐成为重要的内容入口，通过推送通知，新闻内容生产商能够有机会培养读者的使用习惯、获得用户忠诚度。随着智能手机在人类生活中越来越不可或缺，苹果和安卓系统的手机设备也具有更加丰富的通知选项和设置，手机锁屏界面已然成为新闻生产商争夺移动用户注意力的新战场。

    12月初，路透社新闻研究所发布了名为“新闻通知和手机锁屏战争”的调查报告，报告显示大约三分之一的智能手机用户愿意收到移动端新闻通知，而其中乐于接收且重视新闻通知的用户占到四分之三。

    新闻生产商有针对性地适度推送通知，可以大幅提高用户对品牌新闻内容的后续访问率。对于大多数用户来说，目前平均每日10条的新闻通知是较为适中的频率，但当信息通知超过40条时，约四分之一的用户会因为不堪其扰而卸载一些应用。

    目前，66%的新闻通知都是突发新闻，并且大多数用户仍倾向于从传统新闻媒体的应用程序获得新闻通知，因此在突发新闻报道方面有着良好口碑的新闻品牌往往做得更好。如美国的福克斯新闻和CNN、德国的n-tv和明镜周刊。在英国接收新闻通知的用户当中，BBC的新闻通知到达率高达63%，相比之下，Sky News（天空新闻）只勉强超过四分之一。

    随着IOS和安卓系统平台都在成为新闻内容的新入口，许多媒体公司都希望争得一席之地。《纽约时报》《卫报》和BBC等老牌新闻媒体都发力其中，它们基于不同用户的兴趣设置，选择不同的推送内容、频率和时间段，使新闻通知更加个性化。以BBC的体育新闻为例，编辑针对手机锁屏页面尝试独家内容推送，包括比赛前的开播提醒、赛中的关键时刻和赛后的战况分析。在线编辑斯图尔特·劳森表示，在今年里约奥运会期间，BBC 每天清晨向千万用户推送一个比赛视频概要的新闻通知，受到很多用户的欢迎。

    而对于锁屏界面的丰富化推送，也是不少新闻内容商正积极尝试的。比如在最近的美国总统大选中，新闻内容生产商纷纷尝试了新工具，用丰富的交互手段将数据、视频和图表等直接推送到用户锁屏界面上。NBC（美国全国广播公司）推送了大选地图和图片的新闻通知，《卫报》则在用户的安卓和IOS设备的锁屏界面进行了实时数据更新。《卫报》产品经理罗伯特·菲利普斯表示，此推送收获了超过20万人注册《卫报》新媒体账户，相关新闻界面点击量也增加了80万。

    与这些老牌新闻生产媒体一样，一系列新闻聚合器也参与到锁屏阵地的抢夺中。苹果新闻最近就推出了在苹果设备上的自有推送，接受日常推送的用户在短短几周内增加了20倍。同时，Facebook（脸书）也采取了类似的举措，它们在旗下的Messenger应用程序接口中推送华尔街日报和CNN等内容生产商的新闻内容，以获得额外的流量。

    （光明网记者张紫璇编译）