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    光明日报 2016年11月26日 星期六

    北京大学肿瘤医院

    智慧门诊采血安全便捷

    作者:刘晨 《光明日报》( 2016年11月26日 10版)

        【看三甲】

     

        近日,北京大学肿瘤医院正式启用了门诊智能采血管理系统。该智能系统主要是通过信息化手段提高效率,缓解门诊采血高峰,从环境到流程,全方位改善门诊采血服务质量。它不仅大大减少了患者排队时间,还使采血更安全。

     

        据介绍,该智能系统具有扫码登记和自动排队功能。患者只需手持化验申请单扫码登记后,即可在采血候诊区域等待自动叫号采血。相比过去领取试管并排队,免去了排长队之苦。而且,系统每小时可处理1200个试管,提高了采血效率,减少了采血患者的等候时间。同时,系统还实现了试管条码自动粘贴,避免人工贴码错误,不但省去人力使采血护士更专注于专业操作,而且取消了患者手拿采血管的环节,保障患者采血安全。

     

        此外,该智能系统还提供了窗口即时满意度评价监督服务,使患者可以更加方便地对门诊采血服务进行反馈,为持续改进工作及员工绩效考核提供参考支持。系统还具备流量监测、等候时间测算等功能,多维度提升医院管理和信息化水平。

     

        (刘晨)

     

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