大平台 新通道

    【界面】  

    在当前经济形势下，发展电商对带动经济持续增长意义重大。近年来，农村电商发展迅猛，已成为农村脱贫致富的重要平台；同时，跨境电商呈现爆发式增长，成为新的经济增长点。作为农村电商和跨境电商的重要推动者和实践者，中国邮政充分发挥“主渠道”和“国家队”的作用，探索出了一条独特的电商发展之路。就此，记者进行了调查采访。

    1.农村电商： 富民帮扶效果凸显

    【镜头】

    8月22日，在赣南老区瑞金市华屋村的“邮乐购”电商脱贫站点内，摆放着一箱箱蔬菜，里面整齐地码放着西红柿、豆角等各种新鲜蔬菜，一些已封装好的箱子上贴着“邮政电商精准扶贫果蔬收寄专用箱”标签。华屋村“邮乐购”电商脱贫服务站站主华水林说，每天一早邮政就会把当天订单的情况告诉他，要摘哪种菜、多少量都一清二楚。下午，邮政车辆再把装好的蔬菜运走。靠种植的8亩半大棚蔬菜，华水林已经脱了贫。

    位于瑞金市叶坪乡的华屋村是个著名的“红色村庄”。80多年前，村子里的43户人家中就有18户的子弟参加了红军并英勇牺牲。因劳动力短缺、交通闭塞等原因，村民生活普遍困窘。如今，正是借助农村电商的精准扶贫，村民生活正在发生翻天覆地的变化。

    在当前经济下行压力加大的形势下，挖掘农村电商潜力，激活农村电商消费，对带动经济持续增长具有重要意义。2015年以来，中国邮政积极响应党中央、国务院的号召，作出了大力发展农村电子商务的战略部署。今年上半年，农村电商交易金额是去年同期的10.3倍，帮创、扶贫、刺激消费等效果初步显现。以瑞金为例，截至今年7月底，瑞金市邮政分公司共建设“邮乐购”站点48个，其中精准脱贫站点13个，辐射贫困户1000余户，累计实现线上线下销售农产品200万元。

    发展农村电商，离不开对农村居民电商意识的培养。陕西省眉县邮政分公司邀请行业内专业人士出任讲师，利用邮政网点分布广泛的特点，组织开展了遍及全县各乡镇、村组的免费电商培训。大规模的电商培训激发了广大群众的创业热情，也逐渐转变了人们的固有观念，改变了农产品“养在深山人未识”的情况。目前，全县已开办天猫店铺8家、微店130多家，有千余户果农从事微商。

    50多岁的果农王林生感慨地说，以前看到有年轻人开网店卖水果只觉得新鲜，但从来没想过自己也能在网上做生意。自从参加了邮政组织的电子商务培训，自己也赶了一把潮流。前不久，他的4亩樱桃获得了大丰收，利用网络销售，赢利6万多元。

    农村电商蓬勃发展不仅带动了农村地区的创业热潮，也为欠发达地区的脱贫攻坚战提供了契机。仅在江西，截至9月底，已建成电商脱贫站点1336个，覆盖贫困户约2.7万户，销售贫困户农产品5647万元；建立和扶植产业合作社84个，带动上万贫困人口创业就业。

    统计显示，截至今年9月底，中国邮政农村电商交易金额435.8亿元，是去年同期的5.4倍；推动日用品批销和农产品进城，实现日用品批销交易额209.7亿元；实现农产品进城交易18.7亿元。

    2.业态创新：打造新的增长极

    【创新】

    山东省每年的社会商品交易额在1万亿元左右，农村就占了30%。对供应商而言，需配备多辆车和业务员进行上门推销，空驶率高和上门订货率低，成本高；对零售商来说，需要一次订货较多，压货、压资金较多。对此，山东邮政通过建立供应链B2B服务平台“买卖惠”，有效连接了供应商和零售商，通过建设分级仓储，实现仓储到镇、配送到村，打造完备的农村商贸流通基础设施。

    据统计，加盟“买卖惠”的商超营业额同比普遍增长20%～30%，目前已累计发展零售商超过9万户、供应商7655户，实现订单近94.8万笔，交易额超12.6亿元，月均交易额均过亿元。

    在江苏，江苏邮政依托“邮掌柜”平台，打造覆盖辖区加盟店的公共批销服务体系。截至7月底，在“邮掌柜”平台上采购和销售的流水已近30亿元。

    “发展农村电商，中央有要求、央企有责任、农村有市场、邮政有优势，将大有作为。农村电商不仅促进农村地区商品流通、帮助农民脱贫，还将成为中国邮政重要的新增长极。”中国邮政集团公司总经理李国华说。

    目前，中国邮政已经探索出一条农产品进城与工业品下乡结合、线上线下结合、电商与邮政业务结合的农村电商发展运营模式，初步建成了“工业品代购＋农产品进城＋代办服务＋普惠金融＋仓储配送＋电商培训”的农村电商服务体系，即线上基于邮乐网和“邮掌柜”系统，线下依托邮政农村窗口资源、“邮乐购”店等实体渠道，打造了一个集网络代购、平台批销、农产品返城、公共服务、普惠金融为一体的邮政农村电子商务服务体系，为村民提供购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村的“五不出村”服务。

    李国华认为，随着互联网和电子商务市场的迅猛发展，农村居民收入及消费水平的不断提高，我国农村电商市场有巨大发展潜力。李国华认为，要想推动农村电商快速发展，需要高度重视其在信息技术推广、物流等基础设施建设方面存在的困难和问题，尽快加以研究解决。

    截至目前，全国“邮乐购”站点累计达到27.9万处，交易额达435.8亿元。农村电商，已经成为中国邮政“十三五”时期新的增长极。今年，中国邮政又进一步加快建设以邮乐网、“邮掌柜”和“邮乐购”站点为核心的O2O平台，确保实现30余万个标准化“邮乐购”站点的建设目标；将农产品进城与电商精准扶贫紧密结合，充分利用邮乐网地方馆、邮乐农品、邮乐小店等线上渠道，持续推进农产品进城，做好电商精准扶贫工作。

    3.跨境电商：开启通联大平台

    【进展】

    面对迅猛发展的跨境电商市场，中国邮政充分发挥“国家队”作用，已成为中国跨境电商寄递市场的主渠道。2015年通过中国邮政渠道发往海外的跨境电商包裹达到6.6亿件，覆盖200多个国家和地区，带动出口规模达到千亿元。

    统计显示，2015年中国跨境电子商务进出口交易额超过5万亿元人民币，在整体外贸中占比17%，预计2016年达6.5万亿元。未来几年跨境电商年增长率将超过30%。

    中国邮政作为我国跨境电商从业最早、市场份额最大的物流服务商，开展跨境电商优势显著：一是拥有覆盖国内城乡，通达世界200多个国家和地区的邮件配送网络；二是拥有便捷快速的邮政清关渠道及超过50个航空、陆路和海运口岸；三是拥有国际EMS、国际e邮宝、国际小包等多层次邮政产品。

    此外，中国邮政还自主开发搭建了跨境电商综合服务平台，吸引了包括eBay、阿里巴巴、亚马逊等主要跨境电商平台主动对接邮政信息系统，邮政产品已成为知名跨境电商平台的主要物流提供商。

    为满足跨境电商客户对海外仓日益增长的需求，2014年，中国邮政开办了出口中邮海外仓、进口中邮海外购业务，聘用海外专业法律团队，避免商品入境后的知识产权侵权投诉、海关查验等问题，支持更多进出口跨境电商企业的发展。

    “中国邮政去年开始为中国出口企业提供‘公共海外仓’服务，同时提供企业仓储信息系统服务，在美国、英国、澳大利亚、德国、日本等建立了海外仓，成立了海外公司，重点为中国制造企业转型发展过程中，解决出口物流配套服务。”中国邮政投资的中国快递美国公司总经理靳勇平告诉记者。

    同时，中国邮政还积极与政府配合，助力重点城市跨境电商产业园区建设；与高校联合，打造跨境电商孵化园，培育跨境电商人才；联合跨境电商平台加大对产业集群特色市场用户的培训和宣传，帮助传统外贸企业通过电商平台打通海外销售渠道。

    目前，中国邮政全面介入跨境电商寄递市场，形成了以国际邮政EMS、国际e邮宝、国际小包、国际包裹等邮件为主体，辅助商业快件、覆盖进出口，集保税、仓配、集货、退换货等多附加值于一体的产品体系，构建了支撑跨境电商发展的国际物流通道，较好地适应了目前外贸“碎片化”对于跨境电商物流“小批量、多频次”的需求，有效推动更多中国产品销往海外，助力我国外贸转型升级。

    数据显示，中国邮政跨境寄递业务连续多年保持高速增长。2015年，我国跨境电商出口轻小件包裹约10亿件，其中通过中国邮政渠道约6.6亿件，占据了出口轻小件包裹市场近70%的份额，实现了与阿里巴巴、eBay、亚马逊、wish、京东、敦煌网等主要跨境电商平台对接，带动出口规模近千亿元。

    李国华说，中国邮政将积极响应国家“一带一路”战略，为中国企业“走出去”建立海外大通道、大平台。（本报记者 杨亮）