郑泽平：点滴小事见文明

    今年59岁的郑泽平退休4年多了，热爱旅行的她已完成了环球旅游。“十多年前外出旅游时，常会碰到一些大声喧哗、随意插队的旅游团，但近些年来，已经明显地感觉到这些不文明现象在减少，人们开始有意识地注意自己的行为。”郑泽平说。

    在郑泽平看来，文明旅游体现在不乱扔垃圾、不随意刻画、不随地吐痰等点滴小事中。此外，了解当地文化，尊重当地风俗，以免因无知引发误解也很重要。郑泽平说，旅游不仅是简单的风景观光，更是文化的熏陶和精神的享受。“当你走进欧洲的教堂、博物馆，观赏优雅安静的文化古迹，你一定不愿意大声惊扰，不愿意去污染破坏。”

    在跟团出游的时候，郑泽平会积极帮助游客解决各种困难。比如到了伊斯兰国家，就会善意提醒同伴遵守一些当地习俗；有些同行的人不会讲英语，她就会主动帮忙翻译；她还经常配合导游调动旅行团的气氛，让旅途其乐融融。郑泽平说，这些点滴行为都是一个文明游客应该具备的。  （本报记者 鲁元珍）