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    光明日报 2016年09月20日 星期二

    召回制度要更方便

    作者:田恒三 《光明日报》( 2016年09月20日 01版)

        【光明谈】 

     

        2014年,江苏大学生钱志文通过微信网店卖出了58个热水袋,赚了1000多元。今年8月份,他得知自己当时售出的热水袋属于国家禁止销售的电极式电热水袋。之后,他开始主动联系买家一一退款召回,横跨数省,花费超5万。

     

        钱志文的行为令人感慨。“做有责任的卖家”“守好自己的一环”,他朴素的话语,掷地有声,值得所有卖家借鉴。

     

        舆论不吝对钱志文的褒奖,但也要看到,他的坚持很是不易。召回制度在我国出现并不久,基本上是大型企业、大宗消费品才有召回之说,至于日常消费品,召回的情况还不多见。因此,我们还需要有更加方便、细致的召回制度,提高召回效率,降低召回门槛,这也是个人善举对社会治理的启发。

     

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