“最低赔偿”倒逼个人信息保护

    【网言】

    《消费者权益保护法实施条例》日前结束了公开征求意见。针对个人信息安全如何保护问题，征求意见稿明确指出，未经消费者明确同意或者请求，经营者不得向其发送商业性电子信息或者拨打商业性推销电话。专家因此建议，泄露个人信息应设最低赔偿。

    信息泄露维权关键难在举证。监管部门和消协组织取证难，即使查实的案件也存在追责难、处罚轻的情况，难以起到震慑作用。而通过激活民事赔偿责任机制，经营者应当赔偿消费者的实际损失，同时还可以参照消法对消费欺诈的规定，设定不得低于500元的最低赔偿金。这样一来，就倒逼经营者举证信息来源，顺藤摸瓜，最终找到责任人。同时，消费者也要加强个人信息的自我保护意识和手段，主动参与信息保护的社会监督。

    （原载于千龙网 作者：丁慎毅 摘编：罗旭晨）