网约导游须跟进“网评服务”

    【网言】

    近日，由国家旅游局开发建设的全国导游公共服务监管平台上线，试点城市可通过平台网约导游。

    “互联网+旅游”是大势所趋，这种新兴的旅游服务业态未来会从方方面面改变固有模式，进一步强化供需对接，从旅游服务的“接单”层面激活有序竞争的“双向选择”。“互联网+旅游”的实质布局，关键是要最大限度地“让游客发言”、揭害群之马。各种直接与直达的意见表述，会约束和规范导游的言行。“网约导游”前景可期，“网评服务”也应扎实跟进。政府相关部门应加紧建设“互联网+旅游”的服务平台，并且从一开始就把“监督”二字牢牢渗透与贯彻。

    （原载于南方网 作者：司马童 摘编：罗旭晨）