“一格两会五员”模式带来社区新气象

    4月1日，哈尔滨市6～7级大风黄色预警，晚6点，狂风大雨，街上几乎看不到行人。抚顺社区安和街网格长王立新接到网格内信息联络员黄滨生的电话：“安和街17号3、4单元突然停电了，是不是大风把电线刮坏了？”王立新马上打电话给社区主任郝丽影，郝主任联系社区引进的志愿服务组织李庆长共产党员服务队队长梅宏刚，帮助查找原因。经过一天的维修，28户居民家里恢复了正常用电。

    哈尔滨市抚顺社区从街情、社情、民情实际出发，拓宽渠道，延伸触角，创新推行“一格两会五员”管理模式，真正把思想政治工作做到了群众心坎里。

    抚顺社区横向针对院落大小划分14个网格，在设立网格居民自治委员会基础上，根据网格内居民需求和党员特长，成立了服务、文化、敬老、环保等“功能型”党支部委员会，通过在每个网格设置党建联络员、信息传递员、卫生监督员、安全稳定员、纪检监督员的“设岗定责”工作模式，带动居民群众广泛参与社会管理。纵向建立共建联席会、议事协商会、楼道论坛，专人负责，定期研究解决问题，协商居民事务，引导和带动多种优势资源和骨干力量进驻网格，踊跃参与思想政治工作建设，实现社区党组织的工作触角延伸到每个角落、覆盖到各个层面。

    在网格内同步实行思想政治工作和居民事务“双轨制”。网格长定期走访恳谈，党员骨干定期上门访谈，点对点对接、面对面沟通的方式，拉近了党群之间的联系，使居民不出楼院就能反映诉求、解决问题，实现了从居民群众找社区反映问题到党员干部走街入户了解问题的转变。网格长和508名党员走进居民家中听呼声、解难题，先后面对面答疑解惑、解决矛盾1400余件次。

    “新模式的推行，不仅促进了党员干部提高做思想工作、服务群众的能力，还倒逼社区接地气补短板，不断推陈出新。”社区主任郝丽影说，“我们结合社区实际，建立网络宣传阵地，开通哈市首家‘党员微服务’微信平台，设置党务通、互动专区等模块，将宣传思想工作从‘小网格’延伸到‘大网络’，从两条腿加一张嘴的‘单线程’变成线上线下的‘双驱动’。”同时，抚顺社区还建立了网格管理、绩效考核、典型示范等长效机制，激励党员群众骨干自发组织网格责任区42个，实现了社区宣教工作深度、广度和强度的全面提升。（本报记者 朱伟华）