“人的一生两副牙齿,我的职业一生牙医。”看似平淡的两句话,何宝杰念了30年。
30年来,作为河南最早涉足民营牙科医疗领域的“先行者”,何宝杰把口腔医学和一家民营口腔医院做到了国际领先,在瑞士日内瓦国际口腔种植学会学术研讨会上,向50多个国家、4000多名专家学者展示来自中国民营口腔医院的创业发展模式。
第一个走上波士顿大学牙科学院讲坛的中国民营牙医;第一个成为省级种植技术管理专家组组长的民营牙医;被持有种植技术发明专利的国外种植公司聘为中国区种植技术讲师;中国第一家齿艺博物馆的创办者……何宝杰在方寸齿间创造着第一。
精益求精 追求一流
何宝杰出身于五代中医世家,为何没有像父辈一样选择中医?他的初衷非常简单:“十一岁时一颗牙出问题,很多医院都没治好,人生第一次疼痛折磨印象深刻,当时就想,如果学医就学牙医,做最好的牙医!”1984年以优异的成绩从医学院校毕业后,何宝杰进入了省内最权威的公立医院,1994年他辞去工作,创办了一家民营口腔专科医院,开启创业之旅。
现代牙科在中国起步晚,当时国内的技术普遍较为落后。为了做到最好,何宝杰踏上了追求国际一流的求学之路:2000年到牙种植技术诞生地瑞典学习,随后率领医院技术骨干分别到美国、瑞士、瑞典、中国香港参加高端口腔种植技术培训。为了学习全牙齿当天拔除当天种植当天修复的技术,他远赴葡萄牙,拜师该项技术的发明人马龙博士。
30年间对一流口腔技术的不懈追求,使何宝杰和他的医院填补了省内不少技术空白:
2006年在省内率先开展牙科显微镜治疗技术,填补了河南省显微根管治疗项目的空白;2008年第一个在河南省引进国际最先进的牙科专用口腔CT影像技术;2014年将全口种植一日重建技术应用于临床,目前我国只有少数医院掌握了这项技术。
2013年经河南省卫计委批准,河南口腔种植中心落户医院,成为全省口腔种植专科医师培训基地。赛思口腔医院从一个人、三台牙椅,发展到现拥有职工180余名。何宝杰本人也被推选为中华口腔医学会理事,荣获河南省五一劳动奖章。
患者至上 回馈社会
“如果没有国家政策和政府相关部门的大力支持,我的理想不可能实现,我要用惠及每一个患者的行动回报社会。”何宝杰说。
赛思医院在行动:1999年,向郑州市55岁以上的万名老人捐赠医疗保健卡;2000年,向郑州市儿童捐赠价值12万元的医疗卡;2002年,向修武县郇封镇卫生院捐赠价值10多万元的先进医疗设备,帮助建起规范的口腔科;每年定期免费在社区举办“口腔健康知识大讲堂活动”;发起赛思口腔爱心慈善基金,每年资助贫困大学生……
怎样让患者付出最小成本,得到最好治疗,是何宝杰追求的目标。何宝杰行医30多年,没有一起医患纠纷。患者的治疗方案,他总是推荐最合适的,常常有一些患者对治疗方案没有采用最贵的材料提出疑问,他总是耐心解释说,适合的才是最好的。
“这里的经验和模式,应该走进大学课堂,进行推广。”2006年北京大学原副校长、中华口腔医学会正畸专业委员会主任委员林久祥教授评价。
行业标杆 志在百年
近年来,在相关利好政策和巨大市场需求的促进下,我国民营口腔医疗进入了发展“快车道”。在大多数同行都忙着做广告,做营销的时候,何宝杰却一如既往思考实践着如何提高民营口腔医院的核心竞争力:“追求卓越、志在百年的理念,让我更注重患者的就医感受和精细化管理,力争做到行业的先行者。”
这种理念体现在他不追逐一时利益、为长远奠基的行为上:赛思医院每年引进3~5名硕士以上研究生,目前已有北京大学、第四军医大学、中国医科大学等学校研究生11名,2000年开始以分期付款的方式为骨干医师解决住房等问题,鼓励他们安心钻研业务。全省口腔学术会议上,赛思医护工作者的论文总是占到总量的近十分之一,截至2014年年底,医院在核心专业期刊上累计发表专业论文60余篇。
如今,何宝杰率领他的团队正在进行基层口腔医疗服务模式的探索:“河南省县域医疗改革已经启动,农村口腔卫生保健的普及和覆盖,我们要用实际行动推进‘健康中原’的建设。”
(本报记者 刘先琴)