大年初三晚上八点半,北京夜空浮动着喜气,大地不时传来鞭炮声。
一名神色焦虑的姑娘,拿着手机,出现在海淀区万柳华联购物中心门口。四处张望后,她朝着边上的巡逻警务站走去。
不足5平方米的警务站值班室里,坐着一位巡警,3位协警。姑娘不好意思地说明了来意——她与家人分开购物,但手机没电,联系不上,只能向警察求助。
巡警先检查了她的证件,很快就翻出充电器,递过来。边上的另一位协警顺口问:“喝水吗?”姑娘很意外:“现在警察态度这么好?”
一屋子的人都笑了,巡警指着凳子说:“看来,还得加强警民沟通啊。您坐会吧。”
值班的巡警叫马涛,工作十余年了。谈到过年,他摆摆手,“我就没有春节的概念,脑子里只有该上什么班。”春节,对民警们来说,意味着更加繁忙的工作。“节日里好多人都‘好’喝一口,喝多了就‘呛’起来,这时候我们得去劝呀。再严重点,喝多了找不到家的,躺马路上的,年年有。”马涛无奈地笑着说。
不仅如此,哪里放烟花起火了,谁家过年丢东西了,这家亲戚多吵到隔壁了,那家停车把别人车位占了,说起来都是鸡毛蒜皮的事,但足够让马涛和同事们忙得人仰马翻。
有时,也会赶上惊心动魄的大案。有一年临近春节,马涛巡逻时候,发现有人在偷电动车,他上前盘问,越觉不对。他稳住对方,把人带到警务站。一进门,三四个警察一起,按住了嫌疑人。这时候,马涛才发现,这人身带长刀,惊了他一身冷汗。
“我们长期工作形成了一种思维模式,拿眼一扫就能看出问题。同时,我们还得随时做最坏的心理准备,判断这个人的攻击性,但面上还不能表露出来。”马涛说,长期紧张的工作状态,导致精神压力很大。他喜欢看书,书里那些温暖舒心的故事,能让他放松下来。
马涛也有开心的春节记忆,“那是我刚工作不久的时候,央视春晚的除夕室外采访,家人在电视上看见我了。”马涛有点不好意思地说。
“平时听人开玩笑说‘有事找警察,没事骂警察’,你们真不容易。”姑娘听完叹道。边上另一个协警乐了:“嗨,时间长了大家就明白了。你看,你不是挺支持我们的嘛。”
“是啊,虽然这工作挺苦的,但每次救助别人的时候,我心里是真高兴。我们要让百姓相信‘放心,警察就在你身边’。”马涛边说边套上大衣,准备出门巡逻。推开门,他又扭头说:“充好电了赶紧跟家人联系吧,别让他们着急。”
话音落下,深色的制服融入夜色,渐渐远去。
(本报记者 李苑)