故宫“石渠宝笈特展”探访记

    故宫博物院九十华诞系列展览之“石渠宝笈特展”自9月8日开幕后，持续火爆，尤其是在武英殿展区，为亲眼看见《清明上河图》的国宝真容，观众们排起了长队。同时，网上也有人发表评论，比如排队时间长、进门像百米赛跑、参观队伍移动太慢等。本报记者19日专门前往探访究竟。

    按号排队不用跑

    早上7点，记者到达午门广场时，看到在售票区旁边有一个特别区域，几十人已经排成队。几位故宫的工作人员正在进行引导：“已在网上购票参观‘石渠宝笈特展’的观众请在此排队。”

    记者注意到，该区域一侧的桌子上放着若干红色的牌子，上写“2015年石渠宝笈参观秩序单”，下方用黄色醒目地标注着数字。再看排队的观众，都挂着这种牌子。他们以50人为单位分组排列，每组前方有工作人员高举写有组号的导引牌。工作人员介绍，按照到达时间先后，给观众发放秩序牌，按号进入博物馆，至武英殿前再按号排队进入展厅。这个举措，主要是为避免年老体弱者因跑不快而“起大早赶晚集”，体现一种人文关怀。

    19日是实行按号排队的第一天。拿到001号的是北京工业大学的小张同学。他早上4：30从学校出发，5：30就到午门了。听说是记者，一位操东北口音的大姐凑过来，指着旁边一位穿黑色T恤的工作人员说：“这小伙子太好了，我6点到这儿，看他一直在给观众解答各种问题，来一个说一个，都没停过。想给他拿瓶水喝，他也不要。太让人感动了。”

    从19日起，故宫开放时间提前20分钟。8：10，前四组观众在工作人员导引下进入网购检票通道。因为已在网上订票，用身份证几乎是一刷而过。走在001号前面的，是三位70岁以上的老人。观众队伍平稳地来到武英殿前，展厅工作人员再次请大家按秩序牌上的号码排好队，缓步进入展厅。

    移动欣赏实无奈

    由于大量观众专为《清明上河图》而来，因此故宫博物院在展厅内也放置提示牌，让参观《清明上河图》的观众单独排队，有8名工作人员专职负责这个队伍的秩序维护。8：50，《清明上河图》的队伍在缓慢有序地前进。工作人员低声劝导在画作前停留时间较长的观众挪动脚步、手举提示牌提醒观众不要拍照。他们说，观众排了几个小时队，都想多看几眼真迹，这种心情能理解，但排队的人实在太多，一个人多看几分钟，后面的人就要多排几十分钟，劝导观众移动着欣赏实属无奈。

    已经看完《清明上河图》的小张同学告诉记者，自己平日喜欢收藏，今天就是冲着《清明上河图》和《伯远贴》来的。为此，他还去听了专门的讲座，翻阅了不少相关书籍。今天能拿到001号，能心平气和地欣赏完两幅珍品，心里很是满足。

    9：03，记者在武英殿出口处遇到了今天最先进入展厅的钱大爷和徐大妈。他们是早上6点多钟到午门的。之前想着能第一批进来，排上半天的队肯定能看上，所以都带了小马扎。“没想到，故宫想得那么周到，让我们最先进来，太感谢了。”

    特展排队是常态

    9：14，武英殿外的观众已排起长龙，蜿蜒曲折，直至武英门。排队时间长是特展被吐槽最多的一项。为此，记者在网上查找了一下，发现一些举世闻名的国际大展、难得一见的稀世珍宝，总是会引来观众“爆棚”，排队数小时的参观景象也已成了“国际惯例”。例如2004年上海美术馆举办“法国印象派绘画珍品展”，百余观众凌晨4点开始排队等候。2011年“达·芬奇大展”在英国伦敦国家美术馆展出时，展厅外连夜排起长队。

    此次《清明上河图》全卷展出，虽然排队盛况空前，但并没有因此失控。在特展现场，故宫设计观众沿内金水河排队，这样始终有绿荫蔽日，避免了烈日暴晒。在接近武英殿入口处还安排有一段空当，就是因为那里没有树荫。观众队伍虽然长，但秩序井然。排队沿线设置的50张长凳，可供150人休息。靠近殿门处有个销售亭，方便观众买食物饮料。还有三处流动售卖车，出售《“石渠宝笈”专刊》及《清明上河图的故事》等书刊。销售人员说，专刊前两日已售罄，这几天正紧急加印8000本，可能还不够。

    记者无意中听到，故宫保卫部的领导下了一道“死命令”：“今天是周六，观众肯定多，就算要加班8个小时，也要确保最后一位观众参观完。”一位工作人员告诉记者，虽然故宫门票售到每日下午4：30，但等到参观特展的观众全部离场，往往要到晚上9点。前一夜，他们送走最后一批观众，清理完展厅，回到休息处已近夜里11点。

    10：30，记者离开武英殿时，据工作人员不完全统计，已有约500位观众先后进入展厅。

    （本报北京9月19日电 本报记者 李 韵）