重庆市沙坪坝区石井坡街道团结坝社区党委书记杨春敏,是个每天穿行于街头巷尾,为4773户社区居民操心的“小巷总理”,也是一位“用宣讲搭建街坊邻居感情桥梁”的基层宣讲员。杨春敏搞宣讲有三个“法宝”:带头、实用和践诺。
杨春敏曾经是一位生活困顿的下岗女工。2005年,重庆特钢厂破产,特钢厂职工居住的团结坝社区各种矛盾纠纷激增。下岗后应聘成为社区低保员的杨春敏,给自己制定了“7+2”工作时间表:上班7小时,外加2小时宣讲。她想利用社保工作经常与下岗职工接触的机会,宣讲社保和就业政策,“将心比心”化解大家心中的积怨。
特钢厂破产后,废弃多年的游泳池出现安全隐患,有时晚上还被一些吸毒人员利用。附近居民意见很大,但一些老职工对企业破产心里有气,每天都在里面唱歌跳舞,用这种方式抵制对游泳池的改造。用锁把大门锁上,锁被撬了;用墙把大门封上,墙被拆了。区里将打开心结的任务交给团结坝社区,杨春敏并不急着去劝离老人们。她每天早上跟着大家一起跳舞、锻炼,一起拉家常,有时一边拉家常一边捡吸毒人员丢弃的针管。数着眼前这些针管,听杨春敏算安全和健康的细账,再看看街道在旁边建好的健身小广场,老人们心里的那堵墙终于被打通了。
“宣讲宣讲,一要多讲,二要会讲。”杨春敏搞宣讲,讲的是大政策,谈的是“小话题”;不喜欢“大场面”,更愿意拉家常。团结坝社区4773户居民,家家的电话杨春敏都有,家家也都有她的电话。大家有什么想法,随时可以给她打电话;她给街坊邻居打电话,大家也随时欢迎。但杨春敏总是很用心地根据每户居民的家庭构成、作息时间和不同需求选择恰当的时机和话题打电话,让大家既有兴趣又有时间。
“杨书记搞宣讲没有废话,听起来有意思,听了真有用。”82岁的梁昭辉说。有一次,杨春敏宣讲社区安全时,88岁的薛洪珍反映自家屋后的一棵大树快要倒了。宣讲一结束,杨春敏就组织人员排除了这个威胁社区安全的隐患。这样“言出必行”的宣讲,让薛奶奶印象深刻:“杨春敏搞宣讲说话算话,解决实际问题,她的宣讲我们信。”
10年的时间里,杨春敏和她带领的宣讲队,平均每月宣讲30多场,入户宣讲数百人次。这个曾经矛盾纠纷不断的老旧社区,近年来先后获得重庆市基层党建示范点、市文明社区、建设和谐社区工作示范社区等数十项荣誉。过去两年中,社区无一起盗抢案,文明和谐氛围日渐浓厚,居民凝聚力和幸福感逐年提升。
(本报记者 张国圣)