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    光明日报 2015年08月14日 星期五

    观澜

    从一则“暖新闻”想到的

    作者:赵汀生 《光明日报》( 2015年08月14日 15版)

        近观某报在“暖新闻”栏下载有一文:一会所在将要关闭时,通知持卡者前来退回卡中尚未消费的钱款,有持卡者和社会人士对此举纷纷予以点赞,尤其持卡者,意外之余大有感激涕零之态。乍一看,这样的新闻的确传播了正能量,谁碰上了都得庆幸一番,然而细细一想,它却终究让人心里不是滋味,难以“暖”起来。

        会所售出预付卡,从契约的角度来看,在完成消费之前,就意味着会所欠持卡人的钱,会所要倒闭了,持卡者将无法再按约消费,退回钱款本是天经地义之事,怎么这就上了“暖新闻”,成了学雷锋的好人好事?鄙人学识浅陋,不懂新闻学,却也知道,“狗咬人”不是新闻,“人咬狗”才是新闻。俗语说,欠债还钱,杀人偿命,这向来就是道德和法律的基本底线,正常还债不该是新闻,无端赖账才是新闻。说这些,并非质疑那家报纸的记者编辑的从业水平,“新闻”的标准未变,问题出在社会本身。

        如今,每个人手中大概都握着几张预存钱的“会员卡”,美容美发会所、健身房、洗衣店、桶装水站、儿童游乐场……商户一旦关闭便杳无音信,预存的钱款便打了水漂,相信许多人都有过这样的遭遇,甚至已见怪不怪。又如在民间,以做生意办公司等名义借钱的现象非常普遍,钱亏了玩没了,鞋底抹油的屡见不鲜。“跑路”新闻起初常上媒体头版,颇火爆了一阵子,“张跑跑”“李跑跑”们一时几乎家喻户晓,但随着此类事层出不穷,非常态事件日趋常态化,“跑路”新闻再也吸引不了人们的眼球,渐渐失去了市场,而正常还债则成了“新闻”,且是“暖”的。

        鲁迅说过,诚信为人之本。人守诚信必利人利己,否则便害人害己。这让人想起秦末季布的故事。他一向说话算数,信誉度很高,许多人都与他建立了真挚友情。当时广为流传着这样的说法:“得黄金百两,不如得季布一诺”,所谓“一诺千金”。后来季布因故被汉高祖刘邦悬赏捉拿,他的老友们不仅不被重金所利诱,反而冒着被诛灭九族的风险来保护他,使他免遭大祸。如果季布过去失信于人,也许有时会得点小便宜,但终将性命不保。由此,从微观角度来看,那些行将倒闭的商户以何种态度面对与消费者的契约,在诚信与利益面前作出怎样的倾斜,这对其人生走向显然是留有伏笔的。而诚信又是立国之本。一个国家一个民族一个社会,有诚信方有天朗气清惠风和畅,有诚信方利携手创业合作共赢,有诚信方能同舟共济凝聚力量,如果尔虞我诈充斥,坑蒙拐骗泛滥,处处陷阱,人人设防,又谈何稳定,谈何发展,谈何强盛,谈何幸福。诚信之重,重于泰山!

        “人之初,性本善”,我相信人与生俱来带有“善”的DNA,但人性的光辉因种种欲望,有时不免会黯淡下来,甚至堕入“黑洞”,诚信作为人性“善”的一个方面亦然。因此,须弘扬中华传统文明,涵养诚信文化,加强公民道德建设,树立社会主义核心价值观,努力做到人人分善恶、知荣辱,形成“诚信如金、失信如鼠”的社会氛围。然而仅凭道德似并不牢靠,如果那些不守诚信的人脸皮厚于树皮,以种种理由为自己的失信行为开脱,或干脆摆出一副“我是流氓我怕谁”的无赖相,怎么办?唯有用法律把兽性关进笼子。有专家学者表示,目前对出售预付卡的个体商户存在监管盲区,消费者维权困难,风险只能自己承担;而民间借贷、网购、食品安全等方面出现的失信问题,归根到底也与相关法律法规缺失和违法犯罪的代价过小有关。治理失信问题,不仅需要道德复苏,也需要法治前行。

        (作者赵汀生为国家公务员)

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