何炜：媒体融合不必照搬“中央厨房”

    实现采编流程再造，是决定传统媒体能否真正实现媒体融合的关键所在。在媒体融合探索中，很多中央和地方媒体都是遵循“中央厨房”式的流程再造模式，希望实现生产方式的变革。

    不管是叫作“中央厨房”，还是叫作“全媒体中心”或者“中央编辑部”，“中央厨房”式的采编流程是媒体融合流程再造的唯一模式吗？媒体进行流程再造应该考虑到哪些重要因素？这些问题，成为媒体融合大背景下媒体人共同的关注。为此，记者采访了参与人民日报“中央厨房”模式打造的人民日报媒体技术股份有限公司副总经理何炜。

    记者：对于传统媒体融合发展的过程而言，进行流程再造的重要意义是什么？

    何炜：当今技术的快速发展，带来了信息生产和传播方式的巨大变化。面对新形势、新挑战，传统媒体不可避免地要进行转型升级，而流程再造是传统媒体转型的题中之义。试想，市场环境变了，产品需求变了，传统的新闻生产线怎么可能不改变呢？

    以人民日报为例，传统的生产流程，是以“天”为周期、以报纸出版为中心的。如今，人民日报已成为拥有报纸、杂志、网站、电视、广播、电子屏、手机报、微博、微信、客户端等10多种类别、数百个终端载体的媒体集团，不同的媒体有着不一样的工作方式和生产节奏，整个集团的生产流程必然要进行改造，才能使新老媒体协调发展、深度融合。

    通过流程再造，使新闻生产更有效率，更符合当代新闻传播的特点，能够更好地满足用户需求，从而提升媒体的影响力和传播力，使传统主流媒体成为实力强大的新型媒体集团。

    记者：在媒体融合过程中，很多中央和地方传统媒体都建立了类似于“中央厨房”式的采编流程。您认为“中央厨房”是流程再造的唯一模式吗？媒体进行流程再造应该考虑到哪些重要因素？

    何炜：“中央厨房”并不一定是流程再造的唯一模式。不同媒体的处境和条件不同，进行流程再造的出发点和目标也不一样，所以不一定要采取同一种模式。

    媒体进行流程再造应考虑几个重要因素：

    一是组织架构。新闻生产流程与媒体组织架构关系紧密。流程再造不仅是“做增量”而且更要“改存量”，要改变新老媒体“两张皮”甚至新媒体业务之间的“各自为政”局面，就必须调整原有的组织架构，打破一些部门之间的樊篱，根据新的统筹管理需要来设置部门，使整个媒体集团更趋于平台化，更利于资源的流通、共享。

    二是人力资源。随着生产流程的变化，许多岗位的职能和要求也会发生变化。从现有的情况看，媒体中传统采编人员、单一技术人员偏多，复合型人才尤其是适应全媒体生产传播体系的人才较少，这是传统媒体转型的一大痛点。因此，流程再造必须配备好相应的人才队伍，培养新岗位所需要的新型人才。

    三是技术条件。流程再造需要先进的技术支撑，才能实现多种媒体业态的协同、多任务同时运行、24小时不间断发布。许多媒体在推进采编流程再造的同时，也在着力建设全媒体采编系统、数据中心等，为融合发展提供技术引擎。

    记者：有专家指出，在“中央厨房”模式下，采编资源共享，就会使得集团内或者体系内各媒体的同质化更加严重，甚至消解内在的竞争力。您认为该如何解决新闻资源共享和媒体个性诉求之间的矛盾？

    何炜：“中央厨房”的工作流程可概括为“一次采集，多种生成，多元传播”。在采集阶段，整个集团可以资源共享、协同作业，使新闻素材等资源的价值得到最大化利用。在编辑阶段，应根据不同媒体的特点和需求生成多种不同的产品。需要指出的是，“中央厨房”并不是要由一个编辑部来包揽集团内所有“新闻成品”的生产，“厨房”分发的可能是“半成品”，不同的媒体可以根据自身需求进行再加工。“中央厨房”的职能主要是加强整合协调，并为资源共享和协同作业提供一个有效平台，在运行过程中，应避免千篇一律和同质化，保持不同媒体的个性和特色。

    （光明网记者 吴晋娜）