巧用微信做调解

    在新媒体应用方面，北京市第二中级人民法院做了许多探索与实践：

    一是打造好新媒体平台，先后开通了官网，新浪、腾讯官方微博“与法同行”以及人民日报客户端“政务发布厅”，对外发布审判及工作类信息，回应网民关注，传递法院声音；二是利用新媒体做好案件宣传，一方面，以“案件播报”的形式，将老百姓关注的案件信息及时发布，另一方面，对庭审案件进行多平台同步直播；三是利用新媒体做好舆论引导，坚持建立完善舆情监控研判机制，掌握舆论引导主动权。

    此外，新媒体应用手段还是我院与群众进行及时有效沟通的好助手。面对面的庭审调解，由于时间仓促、当事人对立情绪较重等因素，容易导致调解效果不佳，而庭后与当事人反复单线沟通调解，沟通效率则不高，还易引发当事人对调解工作的误解与质疑。有了新媒体，这样的沟通顺畅多了。

    我举一个真实案例：一个濒临破产的公司被职工告上法院，索要工资。一审判决后，公司上诉，双方当事人在法庭上都表示可以考虑调解，但是双方都是代理人出庭，做不了主，调解条件差距很大。我院法官就跟双方说可以用微信进行。这之后，双方在微信群中各自谈了条件，第二天，双方达成协议，法官表示，下一周可到法院领取调解书和赔偿款。就这样，一个案子在微信中只用了不到10句话就调解完毕。如果要用传统方式调解，还不知要打多少次电话。（北京市第二中级人民法院研究室副主任 高志海）