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    光明日报 2015年05月04日 星期一

    文明旅游·最美导游

    刘萌刚:三次援藏铸就无悔青春

    作者:本报记者 杨君 钟超 本报通讯员 瞿思杰 《光明日报》( 2015年05月04日 08版)

        他曾在海拔5200米的珠峰大本营因高原缺氧彻夜难眠,曾在阿里地区无人区与野狼偶遇,也曾发着烧拔掉点滴赶去带团……他是来自广西桂林的刘萌刚,一名三次援藏的英语导游。

        援藏结束后,刘萌刚回到了桂林,当上了桂林市导游协会会长。他说,三次援藏经历送给了他值得一生珍藏的品质——纯净、乐观、无私奉献。

        2003年起,国家旅游局决定连续10年从国内骨干旅行社中选派100名优秀导游员,在西藏旅游旺季开展导游援藏工作。2006年,刘萌刚从广西约两万名导游中脱颖而出,获得了援藏名额。然而,刚到西藏,刘萌刚就有了高原反应,好几天才消停下来。休整一段时间后,刘萌刚接了第一个团,团员主要来自荷兰、德国等国家。为了接好这个团队,他用了近20天去准备,每天花费近10个小时踩点和背英语单词。

        虽然援藏辛苦,但他却乐此不疲。2007年,他又报名援藏并再次入选。2009年,国家希望选拔经验丰富的援藏导游带队赴藏,相关领导又找到了刘萌刚。刘萌刚说,母亲年纪大了,他实在有点不放心。然而母亲却说:“不管怎样,妈妈都会支持你的工作。”于是,刘萌刚第三次走进了西藏,并担任了援藏队队长。

        回忆起三次援藏经历,刘萌刚用“痛并快乐着”来形容。刘萌刚说,刚进藏时,晚上经常失眠,凌晨五六点又要带团出去,车上很容易犯困,但又不敢打瞌睡,只能掐大腿让自己清醒。危险也会时不时发生。有一次,他从拉萨去林芝接团,当天下着大雨,司机为了赶时间,车子开得很快。在经过尼洋河的一处拐弯路段时,车子突然打滑,幸亏司机赶紧扭方向盘,惊险避过。说起这段往事,刘萌刚至今仍会出一身冷汗。

        虽然辛苦与危险并存,可刘萌刚却始终用自己的乐观自信感染着团友,缓解游客的旅途疲劳。西藏旅游吃住条件不太好,刘萌刚就对团友开玩笑说:“你们不但可以看到不一样的风景,还能免费减肥。”

        三次援藏,刘萌刚的足迹遍及西藏几乎所有开放的景区,用辛勤的汗水和真诚热情的服务赢得了游客和当地同行的充分肯定和赞扬,也受到了受援单位的好评。刘萌刚三次援藏皆被评为全国“援藏导游员先进个人”,还获得了“全国模范导游员”称号。(本报记者 杨 君  钟 超 本报通讯员 瞿思杰)

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