“让我把千山万水说给你听”

    “旅行是人们完成梦想的一种方式，在中国960万平方公里的土地上，有这么一群人，他们为了别人的梦想而行走，他们的名字叫作导游。他们也许不是美丽的风景，但美丽的风景因为他们而有了传说的灵魂……”灯光暗下，大屏幕播放起开场视频，观众席间响起热烈的掌声。这掌声是献给导游群体的，他们是旅游行业的生力军，为构建旅游文明发挥着不可替代的引导示范作用。

    今天，是中国导游们的节日。经过近一年的寻找和遴选，国家旅游局、光明日报社联合主办的“寻找最美导游”活动落下帷幕，十名“最美导游”脱颖而出，一一登台，领取属于他们的荣誉。

    “我从来没想过，能有这么一个人，像我一样敬爱我的父亲。”在为第一位“最美导游”致颁奖词时，焦裕禄的女儿焦守云声音有些哽咽，她口中的这个人就是兰考县焦裕禄纪念园管理处的讲解员董亚娜。董亚娜二十年如一日讲解焦裕禄精神。把自己完全交给工作的董亚娜难掩对家人的亏欠，领到奖杯后的第一句话就是：“我不是一个称职的女儿，母亲生病都不能照顾，谢谢母亲的理解和支持。”

    和董亚娜一样把自己完全交给工作的，还有来自广东珠海拱北口岸中国旅行社的张潇潇。她被同行称为“拼命三娘”，正是凭着这份拼劲，她练就了一项技能，只要游客的一个眼神或一个动作，她就能迅速知道其想法并送上所需物品。拿到奖杯后，她笑着分享起自己的经验，导游应该是一个“侦探”，侦查到游客的需求。

    导游，尽管外行看着简单，但真要做好，并非易事。干了30年导游的黄玉麟被称为福建省的“活地图”，民俗历史知识无所不通。这种职业素养是靠艰辛的付出换来的。女儿刚出生时，黄玉麟由于带团长期不能回家。“儿童相见不相识，笑问爹从何处来。”回忆起当时的情形，黄玉麟现场作了一首打油诗，其中心酸一读便知。来自新疆生产建设兵团中国青年旅行社的艾克拜·米拉吾提在提高自身业务的路上独辟蹊径，推出“途中下午茶”服务，在路上向游客介绍相关知识，改变了“上车睡觉、下车拍照”的旅游状态。

    无论是青山绿水还是名胜古迹，置身其中却无暇欣赏，对于导游而言，这样的忙碌还不算什么，不期而至的危险也常考验着他们。走上舞台时，来自北京青年旅行社的李志广的腿伤还没有痊愈。2012年10月，李志广带德国客人赴天津时发生车祸，右大腿骨折，左脚趾骨折，但他仍坚持带伤帮医护人员担任翻译。辽宁省大连中国国际旅行社的金磊也有类似经历。在北戴河度假时，水性不好的他冒着生命危险将一名溺水游客救上岸。说起这些经历，他们的回答都有些风轻云淡，“当时没想那么多，帮助游客几乎成了下意识行为”。

    当大屏幕播放起四川阿坝州导游邱高的事迹时，揭晓仪式现场再次被掌声淹没。汶川地震期间，他带领的旅游团成为震后第一批安全转移出来的游客。他坚守导游岗位16年，立志“让阿坝走向世界，让世界认识四川”，被称为不改英雄本色的最美导游。邱高让人们对导游的品德肃然起敬，而这样的感人事迹在揭晓仪式现场一次次洗涤着人们的心灵。三次援藏的英语导游刘萌刚，新婚没有度蜜月就奔赴西藏，克服了一个又一个困难，将爱心播撒在青藏高原。

    在十位“最美导游”中，有一抹亮丽的色彩让人倍感温馨，这抹色彩来自两名女性导游——浙江杭州中国旅行社的潘伊玫和上海国旅的胡蓉，她们热心公益，用爱心向社会散发着温暖。潘伊玫自学手语，将电影“讲”给聋哑观众“听”。胡蓉加入“向日葵”民间组织，做了一名志愿者，资助山区的困难儿童。对于这样的爱心行为，她们说得最多的却是：“真的没干什么，这些都是举手之劳。”

    在揭晓仪式过程中，四川年龄最大的讲解导游员李晓苹用川剧演唱苏东坡的《水调歌头·明月几时有》，贵州的苗族导游袁勇、吴茜唱起山歌《我在贵州等你来》，上海导游惠畅带来了沪剧《为你打开一扇窗》……这些颇具地域风情的表演展示了导游的多才多艺，也仿佛把我们带到了天南海北的风景名胜中。

    “让我的微笑把你感动，让我把千山万水说给你听。有缘同行，快乐在途中，让寻梦的眼睛和梦相逢……”在《有缘同行》的歌声中，“寻找最美导游”揭晓仪式画上圆满句号。

    （本报河北香河4月29日电 本报记者 杨君）