别让“指尖”挡住脚步

    全国人大会议、全国政协会议的APP一键点击下载，会议进程、提案议案及时推送；微博上“我请代表委员捎句话”的活动持续火热，民意表达进入快车道；微信朋友圈作为移动互联时代的新宠，也成为征求意见的平台……不少网友感慨，“数字化”的全国两会，与普通人的距离更近了，代表委员参政议政的效率也提高了。

    把网络热点比作一座冰山的话，那么海面之下那些体量更大的冰块，也才是社情民意的基本面、核心层。那些掰着手指头数着父母回家日子的留守儿童，那些在烈日炎炎下挥汗如雨的农民工，那些蜗居在胶囊公寓里追逐梦想的年轻人，他们在静夜的哀思、对生活的期盼，无法简化为网络上的三言两语，只有身临其境，才能获得触及心灵的感同身受。网络让沟通变得及时而便捷，但那只是采集民意、调查研究的开始。网络只是沟通的工具，不能代替真诚的态度，更不能取代心灵的碰撞。在一个云计算、大数据方兴未艾的时代，高居云端看到的只是模糊的轮廓，接近地面才能认识这个复杂而深刻的中国。

    （摘自《人民日报》 作者李拯）