他的常态：“蛮拼的”

    一个月内他5次住院、3次被120急救车紧急送医，手术拆线当天就坚持返回工作岗位；说话不紧不慢、条理清晰，做事魄力十足、独具眼光。中国移动宁波分公司总经理、党委书记姚志坚就这样诠释着一个央企地方管理人员和共产党员的责任和担当。

忘我工作，一心一意只为企业发展

    2014年11月的一天，姚志坚像平时一样繁忙，一大早先是主持完电视电话会议，接着又马上听取近期营销宣传工作汇报，忙完后回到办公室刚准备签批文件，突然毫无征兆地晕倒在地。一位客户应约上门拜访时才发现情况，随后呼叫120将他紧急送医。两天后他又赶回公司开会，继续加班，处理工作。高强度的工作使得他再次晕倒在地，不得不再次住院。医院院长下令：“没有签字绝不能再出院。”为了不耽误工作，他只好偷偷在病房里处理工作，后来忍不住溜出医院走访客户，结果晕厥再次发作。

    第三次住院后医生建议他去上海检查，当时正逢宁波移动地铁1号线WiFi覆盖合作，许多重要项目要落实，姚志坚只好在上海住院期间遥控指挥。手术拆线当天，同事和家人都劝他在家休养一段时间，姚志坚拒绝了，选择第一时间返回工作岗位。他说：“年底了更忙，工作实在拖不起。”在随后召开的职代会上，姚志坚在会议总结讲话时，病情再次突发，他一边表扬职工过去一年“也是蛮拼的”，一边匆匆服下药物。他双手颤抖、脸色发白，100多位职工代表现场目睹了这一切，很多人还是刚刚知道公司老总病得这么重。“姚总自己才是蛮拼的！”有人小声感叹。

坚持务实，带领团队持续改进提升

    “组织派你到哪儿，就要在哪儿把事做实，板凳不仅要坐得稳，还要坐得热，做出成效。”采访中，姚志坚一直强调一个观点：做事得有钉子精神。

    长时间在一个地方工作，更要克服工作热情的下降、对自身要求的下降，还要克服“熟人文化”的弊端。在宁波五年，姚志坚一直坚持真抓实干、扎扎实实的工作作风，倡导“用正确的方法解决问题”“实现四个有交代的发展，对客户有交代、对员工有交代、对社会有交代、对上级有交代”。

    网络质量是通信企业的生命线。姚志坚一直坚持一把手抓网络、管网络，要求“网络跟着客户走”“要像爱护自己眼睛一样爱护网络的质量”。每次外出调研、走访，他总是打开手机测试网络，发现问题立即要求解决。“姚总电话一来，估计又是哪里网络出问题了。”宁波移动网络部经理谢岳通对此深有体会。

    不仅自己找问题，姚志坚还推动公司3000员工、万名客户开展“网络挑刺”和“服务找茬”等专项行动，从小处着眼解决服务中存在的问题，在全省系统内率先实施了“关键时刻服务”“宽带服务六项承诺”“服务式营销”等创新举措。2014年，在宁波市民主评议行风工作中，宁波移动获得了行业最高分。

改革创新，做驻甬企业标杆

    “企业发展离不开‘改革’和‘创新’，这是企业发展的必然趋势，是企业保持活力及推动整个组织可持续发展的根源。”姚志坚告诉记者，“创新”分为三个层面：一是激发员工的创新活力，二是团队创新攻克难题，三是引入重大创新试点提升城市竞争力。

    采访中，姚志坚给记者展示了手机里安装的智慧民生客户端，这是宁波移动在全国系统内率先推出的一款民生服务APP。目前，这款APP下载量已经超过100万人次，是最受宁波市民欢迎的移动互联网应用之一。

    在宁波移动，类似这样的创新无处不在。宁波移动在全国城市中唯一开展了4G规模试验网建设试点、两岸产业合作无线城市试点、三网融合试点、NFC手机支付试点等四个国家级创新试点项目，连续四年成功参与主办宁波智慧城市博览会，建成了国内一流的物联网与智慧城市体验馆，助推宁波智慧城市竞争力、影响力大幅提升。

    经过五年的努力，姚志坚带领的宁波移动取得了历史性的突破：在全国计划单列市中，宁波移动规模位列第二、增长速度第一；有线无线网络能力在全国均处于领先水平，4G网络率先实现了全境覆盖。姚志坚个人也先后获得全省五一劳动奖章、全省劳动模范等荣誉。（本报记者 张进中）