上海152家单位试点开展医务社会工作

    本报上海1月25日电 记者曹继军、颜维琦日前从上海市卫生计生委获悉，上海已有152家单位试点开展医务社会工作。近年来，上海市卫生计生系统积极创新社会治理模式，探索构建医改社会支持系统，引进社会力量参与医疗卫生服务，大力推进医务社工和医院志愿者队伍建设。目前，上海已有5万余名医务志愿者为近800万人次患者提供导医、交流、探视、心理舒缓等服务。

    医务社工和志愿者是联系医务人员与患者及家属的桥梁纽带，必须具备一定的社会工作专业理念、知识和技能。据上海市春晖社工事务所组织开展的第三方调查报告，通过医务社会工作力量能促进患者配合医护人员诊疗的占75%，能缓解医患关系的占50%以上。上海市卫生计生委党委副书记邬惊雷介绍，上海在大陆实现了“五个第一”：2000年在上海东方医院成立了第一家医务社会工作部，建立了第一个省级医务社工学术组织——上海市医学会医务社会工作学分会，制定了第一份推动医务社工人才队伍建设的政府文件，编印了第一本《医院志愿者岗前实务培训手册》，编印了第一本《医院志愿者手语培训手册》。上海已初步构建了医务社工、志愿者和医务人员三方携手，政府、医院、高校、社团多方合力推进的医务社工和医院志愿者服务模式。