中消协今年重点监测银行、快递、电信、网购

    本报北京1月24日电（记者梁捷）中国消费者协会日前在京公布了中消协2015年消费维权年主题：“携手共治 畅享消费”。据悉，在新的一年里，中消协将针对广大消费者密切关注的银行服务、快递服务、电信服务、网络购物等重点领域，组织开展消费者满意度测评和市场监测活动。

    中消协秘书长常宇介绍，2015年，中消协和全国消协组织将围绕“携手共治 畅享消费”这一年主题，广泛传播消费维权社会共治理念，及时发布消费维权社会共治成果，传递消费维权正能量；积极配合全国人大执法检查，总结和研究新《消法》实施一年来的成效和存在的问题；加强消费教育引导，针对新型、热点产品和服务，开展产品比较试验和消费体察、体验，为消费者选择放心、满意产品和服务提供参考；开展重点消费领域的社会监督，查找服务短板，反映消费者诉求，促进行业自律和消费环境进一步好转；进一步完善投诉咨询信息化建设，搭建全国消协投诉工作平台，畅通消协组织内部以及与社会有关方面受理、解决消费者投诉的渠道。