本报北京12月17日电(记者杨君)国家旅游局17日通报了我国游客大闹亚航航班这一不文明行为事件的处理意见,两名涉事游客不文明行为信息被纳入《全国游客旅游不文明记录》,男性游客记录期限为一年半,女性游客记录期限为一年,此两项记录将被通报旅游业相关企业。这是我国首次建立游客旅游不文明记录,有旅游不文明行为并造成重大影响的游客今后将登记在案。
国家旅游局新闻发言人张吉林表示,两名中国游客近日在亚洲航空曼谷飞往南京的航班上的不文明行为,严重扰乱了航班正常秩序,造成了恶劣影响,严重损害了中国游客整体形象。鉴于涉事游客行为已严重影响其他游客的行程和组团正常经营,亚航航班同机的游客和组团社,有权依据旅游法等相关法律的规定,就涉事游客行为给自己造成的损失,维护自身合法权益。