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“双十一”已成为名副其实的购物狂欢节，人们所购之物已经从普通商品扩展至汽车、房子甚至理财产品，商家也早已不再局限于阿里巴巴、京东等电商。当“双十一”全战线拉开，面对形形色色的“网购陷阱”，消费者权益保护成为新课题。朱慧卿/新华社
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