林区百姓家里有了保健医

    本报哈尔滨10月27日电（记者朱伟华 通讯员崔铁女）“自签约以来，高血压、糖尿病的合并症患者减少了，住院患者也少了很多。”日前，刚刚查房回到办公室的黑龙江省沾河林业局职工医院内科主任张晓红介绍说。2013年3月，该院推行了医生签约服务，让林区百姓免费拥有了家庭医生。

    沾河局职工医院推出了八位群众信赖的全科医生进行签约，如今，已有近3000户居民拥有了家庭医生，5800余人得到了医生的健康指导。医院为每名签约医生配了一名助理，负责与签约居民的通讯联系、录入档案等具体事务。医生与居民签约后一包到底，一年至少有四次检查。对于病情稳定的居民，助理医生每季度打一次电话了解情况；对于病情不太稳定的，就要半个月进行一次随访，记录签约居民健康情况，并及时将医生的健康指导意见反馈给签约居民，必要时帮助签约居民预约医生。对于行动不便的患者，医生们还要带着设备上门服务。

    医生们用辛苦的付出，换来了居民的健康。今年已经快70岁的田秀芬老人，以前几乎把医院当成家，经常住院。与张晓红医生签约后，经过健康指导，老人目前已经很少到医院了。张晓红的助理医生刘华说：“这样的情况太多了！我们给出指导意见后，他们也开始注重自己的健康，身体都越来越好。”住院患者虽然少了，但医生的工作量却增加了。签约的近3000户居民及其家人，都要建立档案，每一次电话随访、预约检查、用药指导、治疗情况，都要有记录，再输入到电子档案中。在张晓红的办公桌上，就摞着半尺多高的档案，都是高血压、糖尿病等慢性病患者的。那一本本的健康档案，被她们称为“作业”，白天忙不完，就带回家去做。

    签约一年多来，签约医生与居民之间的关系也越来越像亲人。患者感激医生周到的服务，而医生也感谢患者的全力配合。描述这样的医患关系，除了“和谐”，似乎再也找不到更贴切的词语了。