重庆武隆：一个景区就是一张文明导游图

    本报重庆10月7日电（记者张国圣）同时拥有世界自然遗产和国家5A级风景区两块金字招牌的重庆市武隆县，去年国庆黄金周期间共接待游客84万人次。随着热播娱乐节目《爸爸去哪儿》和美国大片《变形金刚》先后取景武隆仙女山，今年的国庆黄金周对武隆来说更是“热得不得了”。在早已“人车爆棚”的情况下，武隆县依然坚持从细节着手，使每一个景区成为让游客放松身心、愉快畅游的文明风景线。

    武隆天生三桥是最受游客欢迎的景区之一。每个进入景区的游客，都会听到导游和工作人员的文明提示语：“我们现在所在的位置是世界自然遗产地、生态型景区，希望游客朋友全程不要吸烟，请将垃圾放进景区内的分类垃圾桶内，请大家支持景区的环境卫生工作。”步游道两旁，各种文明旅游提示语艺术化地交替出现，几乎每隔四五十米，就有一个可爱的“小矮人”模样的分类垃圾筒。

    据武隆县委常委、宣传部部长马奇柯介绍，武隆县坚持“绿色崛起、文明先行”，依托良好的生态旅游资源，纵深推进生态文明、环境文明、秩序文明、服务文明建设，建精品景区、创全国文明、闯国际市场、树世界品牌。近年来，全县共投入50亿元亮化城市，投入13亿元净化乡村，营造了舒适、整洁、包容、和谐的城市环境，仙女山镇成为“中国最美乡村（小镇）百强”之一。为了树立“品质武隆、诚信旅游”的品牌，武隆县在加强服务标准化建设，严防严惩欺客宰客现象的同时，还在全国率先探索“先行赔付”机制，设立500万元诚信基金，对旅游者的有效投诉实行先行赔付。

    “旅游资源遍及武隆各乡镇。我们的目标，就是使整个武隆成为洋溢着文明新风的‘文明导游图’。”马奇柯说，为了营造与国际旅游目的地相匹配的人文环境，全县从机关、社区到乡村，都开展了文明礼仪教育培训；从景区、宾馆饭店到农家乐，都开展了服务文明持证上岗。

    四川游客冉玲瑜说，武隆确实有一种氛围让人感觉很放松，在这样的环境里，大家自然而然也就变得更加文明了。