本报北京8月18日电(记者牛梦笛)由经济日报社和济南市委、济南市人民政府共同举办的“济南创新服务安居惠民”经验研讨会18日在北京举行。会议以“转变职能,创新服务”为主题,邀请相关政策制定者、专家学者等围绕住房城乡建设中心工作,通过济南房管局在“创新服务安居惠民”方面不断进行改革创新的做法和经验,对济南房管局如何将政府服务形成标准、便捷的公共产品,使其从大厅“走出去”,以人为本提供创新服务进行深入探讨。旨在培育在全国有一定影响力的住房保障和服务先进典型,并将相关成果在全国进行示范推广。
两年多来,济南市住房保障和房产管理局通过技术创新、服务创新、管理创新、制度创新,在破解城市住房建设、管理主要矛盾方面走在了全国前列。同时,该局通过全面、持续、深入开展以“贴心服务群众、热心服务基层、诚心服务企业、全心服务发展、尽心服务驻济单位”为主要内容的房管“五服务”活动,为个人和企业提供高效、便捷、人性化的服务,率先实现了政府职能由“管理”到“服务”的根本性转变。住建部副部长齐骥、经济日报社总编辑张小影、山东省住建厅厅长宋军继、国务院发展研究中心市场经济研究所所长任兴洲等相关专家学者参与了此次研讨会。