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    光明日报 2014年08月04日 星期一

    网言

    “太极进银行”是一则“公益广告”

    斯涵涵 《 光明日报 》( 2014年08月04日   02 版)

        “成都大叔大妈们真的不得了,天气热了,太极拳都打到人家银行了。”近日,网上发布一组图片,大约20名中老年人在成都中信银行营业厅内打起了太极拳。

        细看新闻,这约20名中老年人其实是这家银行的客户,营业厅内打太极,确有其事,但并非大叔大妈“占领”银行,而是银行方面为中老年客户提供的社区服务。为此,他们还专门请了专业老师来授课。换言之,这是银行和客户合作的一个“行为艺术”。

        一直以来,银行等金融机构因为垄断作风饱受诟病,现在,体谅到天热高温中老人们的锻炼需求,将其请到凉爽的营业厅内,体现了俯下身段、为客户着想的服务理念;而大叔大妈们在银行精心安排、不影响其他客户的前提下,有了一个舒适的锻炼场所;对旁观者而言是一个无言却极具影响力的广告,也是一个金融企业回馈社会的最佳展示。可见这是一个一石三鸟的妙招。

        由此生发开来,不要看见大妈就吐槽,看见广场舞就抨击,公共场所勿要轻言“占领”和“反击”。现代社会需要理性和规范,更需要平等、宽容、推己及人。摒弃偏激和狂躁,推崇相互理解、彼此和谐,换个思维角度,换种行为方式,或许能够得到几方共赢的意外惊喜。

        (原载中新网 作者:斯涵涵) 

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