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    光明日报 2014年05月22日 星期四

    辽宁民心网:十年为民办事27万余件

    毕玉才 刘勇 《 光明日报 》( 2014年05月22日   10 版)

        本报沈阳5月21日电(记者毕玉才 特约记者刘勇)21日,辽宁民心网开通10年整。自开通以来,辽宁全省5万家基层站所在民心网上开门办公,直接办理答复群众的网上留言10.84万个,各级政府部门通过民心网工作平台为人民群众解决问题27.63万件,办理结果满意率达到86.7%,16.3万件投诉问题的办理结果被群众评为最满意“五星件”。

        10年前,民心网正式运行,开创了网络监督和网上为民办事的先河。目前,辽宁全省各级党委政府、纪检监察机关积极通过民心网维护民利,通过退还不合理收费、清欠各类补偿款、赔偿群众经济损失,累计还利于民13.97亿元。其中金额最小的一笔只有0.12元,是辽宁省移动公司退还给用户的流量费;金额最大的一笔8415万元,是大连金州新区农林水利部门协调清欠的造林绿化工程款。

        不仅反映群众诉求,民心网把群众监督、媒体监督和纪检监察机关的监督有机结合,强化了对群众身边作风问题和腐败问题的监督和查处。10年间,辽宁省各级纪检监察机关通过民心网查处作风问题、违规违纪案件1.01万个,给予党政纪处分2166人,批评教育、责令检查、诫勉谈话5527人,收缴违规违纪金额2.12亿元。

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