英雄城里的“超级义工”

    1972年，她成为一名护士。两年后，因被大家公认为最不怕脏、最不怕累、最不怕危险，她有了一个绰号“累不死的小丫头”。

    2002年，她成为江西省红十字志愿护理服务中心的一名骨干志愿者。12年来，她累计做义工达2.4万小时，超出红十字志愿者最高奖项“终生志愿者”标准7倍，被誉为“超级义工”。

    2013年，她成为国际护理界最高荣誉奖——南丁格尔奖的获得者。

    邹德凤，南昌大学第四附属医院医疗服务部主任。她的名字和事迹，在英雄城南昌，几乎家喻户晓。

    “自从16岁当上护士，成为一名白衣天使，42年的护理生涯中，南丁格尔始终是我的人生导师。我在与病人的接触中懂得了尊重和爱，理解了南丁格尔精神最深层次的内涵——献身精神。”谈及钟爱的事业，58岁的邹德凤显得格外深情而庄重。

    1974年，南昌铁路局沿线十多个站段发生了一场规模较大的疟疾疫情，时为南昌铁路中心医院护士的邹德凤主动请缨，投身于抗疟工作。她每天早上6点多钟就背着沉重的大药箱乘火车奔赴各站段，为患病职工发放药品，提供治疗，每天晚上八九点钟才回家，整整坚持了一年半时间，直至疫情消灭。在这期间，她行程两万公里，胶鞋穿烂了6双，人瘦了十多斤，赢得绰号“累不死的小丫头”。

    此后40年，“小丫头”年岁增长，但这种为病患服务“累不死”的精神始终贯穿着邹德凤的职业生涯。

    1992年，邹德凤调到新组建的社区卫生服务中心任护士长。在社区工作中，她发现社区里瘫痪卧床老人、孤寡老人和植物人的护理是一个困扰其家庭的巨大难题，于是开始尝试利用休息时间主动登门提供护理，每周定时上门为他们擦身翻身、做按摩操。从那以后，邹德凤先后来到100多位临终老人的身边，陪伴他们中的20多人走完了人生的最后一程。

    “要让社区里更多的居民群众得到关爱，必须要有一支社区医护志愿服务队伍。”长期的护理工作实践，使邹德凤深刻认识到这一点。2002年，她找到了由江西省第一位南丁格尔奖获得者章金媛创立的红十字志愿护理服务中心，并迅速成为其中的骨干人员。

    作为红十字志愿者，这些年来，邹德凤几乎把业余时间都献给了爱心事业。每到周末，她要带队进社区，挨家挨户上门看望病患和孤寡老人，她的足迹，走遍了铁路住宅区每一条街、每一条巷、每一栋楼、每一条楼道。

    “2005年6月，我外婆晨练时摔伤，造成脑血管梗塞，左侧上下肢瘫痪，家人轮流照顾，但始终找不到一个合适的护理方法。后来，邹主任主动提出周末上门进行护理和指导。”南昌铁路社区受助人家属刘晓爱说，“在我外婆瘫痪的4年期间，先后换了20多位护工，始终不变的就是邹主任和她们志愿者团队。对于我们一家人而言，邹主任不是亲人，但胜似亲人。”

    “她总是给别人做事，一刻不停地忙着。”邹德凤的同事、同为志愿者的曾莉斯说。正是邹德凤的身体力行，感染、带动了许多像曾莉斯这样的年轻人加入到志愿服务、遗体捐献、献血、救灾等各项爱心事业当中——由邹德凤倡导成立的南昌大学第四附属医院志愿服务队，目前已经扩充到4000多人，其中有注册志愿者1600多人，累计为社会做义工近20万小时，在社会上激起了强大的正能量。

    在获得南丁格尔奖后，邹德凤曾说过一段感言：“这给我带来了无上的荣耀，同时也带给我压力和责任。我会以南丁格尔奖作为起点，未来为更多的人服务，将志愿服务事业一直做到生命终止。”这是她的心声。（本报记者 胡晓军）