本报北京3月20日电 记者梁捷从中国消费者协会获悉:中央电视台“3·15晚会”对尼康D600产品质量和服务问题予以曝光后,中消协在第一时间约谈尼康(中国)公司,要求该公司及时、全面、公平解决有关产品质量和服务问题。中消协向尼康(中国)公司提出:及时快捷受理消费者投诉,妥善处理消费纠纷;全面解决产品和服务有关问题,对产品设计和批次质量进行客观科学评估,对已发生和潜在的质量问题,要按照《消费者权益保护法》《产品质量法》《合同法》等有关法律规定,切实予以解决;公平对待中国消费者,不得采取双重标准。
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