开展志愿服务 践行核心价值观

    近年来，我区积极探索社区、物业、业主委员会“三位一体”学雷锋志愿服务工作模式，由社区党组织和居委会站在公正的立场上协调利益和诉求双方，让物业企业和居民群众平等对待，以诚相待，友善相处，用群众自发、自觉和自愿的行动践行社会主义核心价值观。

    坚持党的领导，形成社区志愿服务合力，做文明社区的守望者。各级基层党组织积极引导物业企业参与志愿服务，实现了物业企业从刚开始的被动推着干到合作一起干，再到现在成为自觉积极主动干。社区党组织将志愿者组织与居民自治组织、物业管理组织、文体社团组织等有机结合起来，创造了社区志愿服务组织方式和运行模式，为社区居民守望共同的精神家园奠定了基础。

    坚持发挥社区居委会的作用，贴近社区实际，做和谐家园的推动者。“三位一体”实现社区、物业、业主三方优势互补和利益共享，社区居委会拓宽了服务资源和载体，群众实际困难得到了解决，物业公司的诚信经营和乐善敬业得到了社会认可，物业费收缴率大幅提升，服务品质在业界叫响。业主委员会作为平息矛盾的解压阀，引导居民理解、体谅物业的难处，引导物业服务企业发现和解决社区居民关注的涉及切身利益的重要问题，推动形成相互理解、和谐友爱的社区人际关系。

    坚持携手共创，强化激励考核，推动物业企业做诚信经营的践行者。在物业主管部门的支持下，我们建立了科学规范的量化评价标准和考核办法，定期对优秀物业企业和志愿者进行表彰。物业服务企业也把员工志愿服务业绩纳入绩效考评，通过明确服务承诺，落实社区志愿服务活动，确保取得实效。物业服务企业坚守诚信服务居民的志愿服务行动，取得了广大业主的理解支持，以诚待人、取信于人成了企业发展的基石，企业在诚信经营中获得了业主的赞誉。

    坚持开展文明创建，为志愿者搭建舞台，做崇德向善的传播者。我们依托辖区公共文化资源，组织开展“新概念家庭评选”“社区邻里节”等一系列文化活动，组织居民志愿者和物业志愿者一道交流志愿服务体会和感受，共同开展志愿服务活动，积小我为大我，聚个体为群体，吸引更多的人关注志愿服务，参与道德实践，核心价值观在社区无处不在、无时不有。

    培育和践行核心价值观，志愿服务工作责无旁贷、大有可为。我们将继续探索完善“三位一体”社区志愿服务工作新模式，创新有效途径，激发群众力量，培植践行土壤，让志愿服务真正成为践行社会主义核心价值观的中坚力量。