成都大邑县：构建长效服务群众的“五账法”

    本报讯（记者李晓东、危兆盖 通讯员何俊天）四川省成都市大邑县通过动态建账、民主议账、务实解账、及时晒账、满意结账的“五账”工作法，实现了群众家门口的满意。

    大邑县推行县乡村组干部“一卡一本一表”（亲民爱民连心卡、民情日记本、民情登记表）动态建好民情台账，定期按“民生诉求、困难群众、稳定工作”三本明细账汇总梳理。对群众困难、问题和建议，采取定期分层次召开会议的方式民主议账。

    大邑县委组织部副部长马培中说：“我们摸索出了‘四组织’分工、务实解账制度。”在党委（党组）的指导下，由党组织带领党员为群众提供关爱服务；自治组织为群众提供便捷的公共服务；社会组织为群众提供文体活动、纠纷调解等服务；经济组织为群众提供就业岗位、促进增收脱贫等服务。

    该县对群众提出的“三本台账”每一事项，通过村（社区）公开栏、发放“公开信”的方式，把“解决方案、解决进度、解决结果”都及时进行“晒账”。问题解决后，“五级”干部上门征求群众意见，群众满意，才能最后结账。

    截至2月底，大邑县已解决民生诉求账5621个，结账率达82.01%；困难群众帮扶账达5217个，结账率达86.2%；不稳定因素已化解账达283个，结账率达85.2%。