文明短信 温馨实用

    “请遵守加纳法律，加强防范和自我保护，注意防病防疫，从事经贸活动务必增强风险意识，认真考察合作方资质，避免受骗。勿非法购买和携带象牙、犀牛角等野生动植物及制品，驻加使馆电话……”刚从加纳回国的俞晴，向记者展示她刚到目的地时收到的来自祖国的安全文明提醒短信。

    据了解，今年9月起，中国外交部领事保护中心在向出国公民推送海外安全提醒短信时，针对一些重点旅游目的地国增加了内容各异的文明出游提示内容。短信中的文明旅游提示内容包括当地风俗习惯、宗教禁忌、法律法规等多方面。初步统计，外交部已面向约90个国家和地区增加了文明旅游提示内容。

    “刚到一个地方，对当地的风俗民情和需要注意的地方一无所知，遇到困难或危险情况也束手无策。来自祖国的提醒短信让我们觉得很温馨，也很安心。”俞晴说，“提醒短信同时也告诫我们在境外要规范自己的行为，以减少不必要的麻烦，也有利于树立中国游客境外文明友好形象。”

    众信旅游出境领队王万刚说：“有了文明提醒短信之后，我们的工作轻松多了。以前，我们带团去一个地方，都要反复跟游客介绍当地的风俗习惯，但很多游客仍然不以为然，结果有些游客就会因为触犯一些当地习俗而惹上麻烦。现在游客收到来自祖国的短信提醒，态度上改变了，也会认真听我们介绍。如此一来，我们不但减少了工作负担，也提高了工作效率。”

    凯撒旅游高级副总裁魏灵说：“外交部发送的官方权威短信，利于取信游客，达成平安、文明旅游共识，也有助于领队与游客之间的沟通。与此同时，这些提示短信将针对不同目的地的信息发送到游客的手机上，针对性强，传播效果好。”（本报记者 龚 亮 本报通讯员 赵宇宁）