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    光明日报 2013年12月23日 星期一

    吉林四平:志愿服务“化零为整”

    曾 毅 任 爽 《 光明日报 》( 2013年12月23日   04 版)

        “爱心传递正能量,有你有爱更精彩。”11月8日,在四平爱心集结号志愿服务队QQ群里,关于举办四平市第四届慈善义卖会的消息一经发出,就引发了广大志愿者的积极响应。12月1日,4个小时的义卖会共拍卖物品80余件,募得善款近3.5万元。

     

        目前,吉林省四平市拥有像“爱心集结号”一样的志愿服务组织1628个,志愿者总数31.8万人,覆盖从少年至老年的所有社会层面,成员涵盖商人、军人、工人、学生等各界人士。

     

    散是满天星,聚是一团火

     

        “要不是网络把大伙儿的爱心汇成了暖流,义卖会不会在这么短的时间内,就取得圆满成功。”“爱心集结号”志愿服务队队长高一涵说。

     

        为把散在社会各角落的志愿者“化零为整”,汇聚成一股股强大的爱心力量,四平市志愿者协会自2012年2月成立以来,就把互联网作为志愿服务组织动员、传递信息、供需对接、展示形象的重要载体。

     

        两年来,四平市志愿者协会通过网络组织动员,通过QQ爱心群即时发布,及时组织开展对接服务活动,先后组织开展了“三下乡”“六走进”、义务宣讲等大型志愿服务活动80余次,参与志愿者130余万人次,服务群众170余万人次,全市20余个QQ爱心群通过网络动员自发组织开展的志愿服务活动超过200次。

     

    为志愿服务“安家落户”

     

        “大娘,您腿脚不方便,坐到轮椅上,我推您去办。”在四平市社保局服务大厅咨询台前,胸前配有“学雷锋志愿服务者”绶带的局团委书记宋星谷一边推起轮椅,一边为年过六旬的赵大娘解答问题。宋星谷说,今年5月,社保局设立了“学雷锋志愿服务岗”,他和单位里35周岁以下的同志轮流到岗,都成为了光荣的志愿者。

     

        为了实现常态化志愿服务,四平市定下了“有场所、有标识、有专人、有制度、会服务”的目标。今年3月起,在四平市志愿者协会的倡导下,市区窗口单位80余个学雷锋志愿服务岗、20余个社区志愿服务工作站作为先行试点在全市铺开。目前,这些岗、站已成为百姓日常出行、办事、咨询、解难的重要服务平台。

     

        宋星谷说:“自从志愿服务岗设立以来,志愿服务从‘流动户’变成了‘常住户’,服务岗就像志愿者的家。不仅志愿者队伍在群众中的可信度提高了,就连我们公共服务单位的威信力和窗口形象也提升了。”

     

    志愿服务有的放矢

     

        打开今年5月建起的四平市志愿服务组织和志愿者动态数据库,已有1300余个志愿服务组织和65000余个志愿者登记在册,他们的个人信息、服务方向、服务专长、服务需求等信息尽在其中。

     

        四平市志愿者协会秘书长李文志说,在建立完善四平市志愿服务工作协调领导小组、四平市志愿者协会领导机构和工作机构的同时,四平市委宣传部于2012年,在全省市州中率先成立了专门的志愿服务工作机构——志愿服务工作科,负责宏观指导和具体服务全市的志愿服务工作。今年,该科室重点着手构建的四平市志愿服务组织和志愿者动态数据库,就是要通过集中录入系统和登记造册的方式,根据不同的服务供给与服务需求,实现即时检索、组织有效对接,以提高志愿服务的针对性和有效性。(本报记者 曾 毅 本报特约记者 任 爽)

     

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