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    光明日报 2013年12月08日 星期日

    网络化环境下企业管理创新策略

    李 琪 《 光明日报 》( 2013年12月08日   07 版)

        以计算机网络为代表的信息技术的迅猛发展,推动了社会生产方式的巨大变革,促使现代社会进入全新的数字化网络时代。在网络化环境下,企业面临着难得的发展机遇和挑战,要想在激烈的市场竞争中赢得一席之地,就必须提高自身核心竞争力,以及应对环境变化的快速适应能力。而要实现这一目标,企业就要切合自身实际情况,在管理上进行调整和创新,主动适应网络化信息化的要求,真正实现企业管理的高效率运转,推动企业的可持续发展。

     

    企业管理创新内涵及网络化环境机遇

     

        企业管理是企业对其生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称,它贯穿于企业发展的全过程。企业管理创新是对企业中固有的传统管理思想、管理模式、经营管理、战略管理等各方面管理进行改进和调整,为企业发展注入新鲜活力,使生产要素配置更加趋于合理,使企业创造更大效益,提高企业核心竞争力,为企业发展带来更加明确的发展方向。

     

        网络化信息化环境的到来,为企业发展提供巨大的机遇。第一,网络化环境推动企业发展机会倍增,丰富了企业运营项目。网络经济和电子商务是现代企业最重要的发展方式,虚拟企业、网上经营等新的组织形式为企业蓬勃发展带来了新鲜血液。第二,网络化环境推动企业生产经营简易化,提高了企业核心竞争力。互联网的应用,使企业生产经营更加便利,与客户沟通更顺畅。第三,网络化环境推动企业生存空间国际化,拓展了企业的成长基础。有了互联网,企业就可以与世界各地的客户互联互通,把业务开展到全球,增强企业的国际竞争力。

     

    网络化环境下加强企业管理创新的必要性

     

        加强企业管理创新,是适应网络信息技术发展的需要。随着网络信息技术的广泛应用,网络化环境为企业带来难得的发展机遇。但目前有些企业领导层,对信息化网络化技术知之甚少,没有从观念上认识到网络全球化带来的好处,更不知道如何利用网络来开展营销活动。由于对网络化环境缺乏认识,没有制定企业的网络化发展战略目标,没有规划网络化环境下的企业发展方向。因此,目前的企业管理创新跟不上网络全球化发展的需要。企业管理者要尽快转变思维方式和价值观念,从本企业发展的实际出发,加快网络信息化学习,跟上网络化发展步伐,驾驭企业的信息化建设和管理,把信息化管理理念内化成企业的规章制度和管理方式。

     

        加强企业管理创新,是加快完善现代市场体系的需要。我国现代市场体系建设的目标是建设统一开放、竞争有序的市场体系,并且适应经济全球化的趋势,加快培育国际经济合作竞争优势。网络化环境因其具有开放性、全球化等特征,为企业管理创新提供了条件。目前,我国很多企业的管理方法还比较陈旧,制约着现代市场体系的建立和完善。加强企业在生产、营销、物流等方面的管理创新,建立起现代化的企业管理制度和管理模式,才能更有效地拓展市场。

     

        加强企业管理创新,是实现企业战略转型升级的需要。企业管理创新,是促进企业实现战略转型升级的重要手段,是提升企业经营水平的必然选择。管理创新投入少、见效快,不依赖大量设备或大额资金投入,就可起到立竿见影的效果。同时,管理创新可以有效降低企业成本,加快资金流、物流周转速度,减少资源消耗,提高劳动生产率和资源配置效率。管理创新是企业保持竞争力的重要手段,是企业开展差异化经营,实现生存和发展的制胜之道。

     

    网络化环境下加快企业管理创新的策略

     

        以制定良好的企业管理制度为核心,创新管理理念,制定管理战略,推进企业管理信息化。面对网络化的冲击,加强企业管理创新,首先要创新管理思维,树立网络化管理理念。企业管理者要认清网络化发展趋势,以全新的视角、管理方法与思维方式来指导企业管理创新。其次要创新管理战略,制定网络化发展战略。企业要根据网络化环境的变化,制定前瞻性和全局性的发展战略,对企业优势资源进行合理配置,以提高企业的核心竞争力,在激烈的竞争中获取更大市场份额。最后要创新管理制度,制定网络化发展制度,大力推进管理信息化。管理制度创新是企业管理创新的核心,制定良好的管理制度,促进管理与信息技术的融合,提高管理信息化应用水平。

     

        以构建精干而高效的运营组织为手段,优化人力资源管理,创新文化建设,推进企业管理效率化。加强企业管理创新,第一要构建精干而高效的运营组织,创新适合网络化生产的组织结构。网络化环境下的企业通常采用扁平化、柔性化、虚拟化的组织结构来提高企业的生产效率。第二要优化人力资源管理,加强人才管理创新。企业要加强人才培训力度,实施柔性管理与人本管理,选好人、用好人、管好人、留住人,使人尽其才,充分发挥人才资源优势。第三要加强企业文化建设,营造人性化的文化氛围。企业文化应使员工产生归属感和成就感,进而激发员工的主动性和创造性。

     

        以加强企业营利能力建设为目标,创新技术管理,改进产品营销,推进企业管理智能化。加强企业管理创新,首先要加强企业的营利能力建设,创新财务管理。资金作为企业的血液,对企业发展具有至关重要的作用。要加强财务的柔性管理,协助企业降低产品成本,提高经济效益。其次要提高技术创新能力,加强产品管理创新。企业要不断进行产品技术创新,开发符合市场需求的新产品,为企业注入源源不断的生命力。最后要创新企业营销,加强产品和品牌营销。企业要以市场为导向、以顾客为中心,创新营销策略和营销方法,重视产品售后服务,及时把握客户需求动态,进一步推动企业发展和变革。

     

        (作者单位:山东财经大学工商管理学院)

     

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