中消协提醒：警惕“航班取消”短信诈骗

    本报北京12月4日电（记者梁捷）近期各地频繁出现以“航班取消”短信为噱头的新型骗局，骗子发短信给消费者，谎称消费者乘坐的航班因故取消，需要在限定的时间内致电指定电话，进行机票改签或退票，不少消费者因此受骗。4日，中国消费者协会发出消费警示，提醒广大消费者，在购票渠道的选择和购票售后服务的环节，要提高警惕，谨防诈骗。

    中消协统计，10月以来，通过互联网等渠道反馈的收到“航班取消”诈骗短信的消费者案例多达100余起，涉及国内多家航空公司及部分购票网站。因骗局设计专业，短信中消费者的身份证号、航班信息都准确无误，不少消费者“中招”，按对方提示操作、转账而受骗。据航空业内人士分析称，航空公司及品牌购票网站往往拥有严密的信息保密体系，不会泄露消费者信息，但不排除信息会从其他环节泄露。

    距离2014年春运仅有不足两个月的时间，机票预订将逐渐进入高峰。中消协提示消费者：在购票时，选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站，查看其是否有中国航空运输协会（CATA）资质认证，尽量避免使用通用搜索引擎打开陌生的票务网站。现已有网站通过对代理商资质认证、交易流程监管等措施提高了网络购票的安全性。购票后，牢记购票网站和航空公司的官方客服电话，如果收到航班变动、机票退改签、发票行程单等内容的短信，务必先联系购票网站或航空公司核实确认信息，不要拨打短信中提供的陌生号码。