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    光明日报 2013年11月21日 星期四

    消费观察

    “信息消费”消费什么?

    邱 玥 《 光明日报 》( 2013年11月21日   16 版)

        虽然在很多人看来,信息消费还是一个比较陌生、比较新鲜的概念,甚至相当一部分人还搞不清什么是信息消费,但是绝大多数人都已经成为信息消费的参与者、提供者和享受者。

        什么是信息消费?简单来说,信息消费是指以信息产品为对象的消费活动。一部3G手机,从购买开始,再到使用3G网络产生的流量费用及利用通过3G网络下载的APP应用进行的网购、订票等产生的花销,都是信息消费中的环节。除人们常用的手机、电脑等“传统”信息产品外,网络游戏、电子支付、通信服务、影视传媒等细分领域也均可划入“信息消费”概念中。

        随着智能手机、平板电脑用户的迅速增加,近年来,我国信息消费市场风生水起。工信部的数据显示,2012年我国信息消费市场规模达到1.7万亿元,较上年增长29%,带动相关行业新增产出近9300亿元,可谓“含金量”十足。

        尽管我国信息消费稳步增长,但仍有很大的发展空间,与发达国家相比,我国的信息消费水平还不高。就硬件水平而言,在宽带普及率、网速、价格等方面与发达国家存在较大差距。而信息消费制度建设的相对落后与数字内容产业发展的相对滞后,也在一定程度上制约了信息消费。

        更为关键的是,信息消费精品内容不足,信息产品“软实力”有待提升。由于文化产品全面数字化、产品终端载体无处不在,电子书、电影、动漫、音乐、电视剧和游戏等新兴屏幕文化产品面临供不应求的现状,尤其是精品内容的数量增长跟不上信息消费需求的扩张。

        随着互联网信息技术的快速应用发展,居民收入和购买力的提升,网民的线上消费潜力还将持续释放。据测算,2012—2015年我国宽带接入及互联网信息服务消费和数字内容消费累计可达2.5万亿元以上。城乡居民用于通信、网络等方面的消费有望支撑消费需求的快速增长,文化产品包括电影、电视剧、游戏、电子书等多元化的新产品大量涌现,将不断激发消费者的信息消费需求,并使其持续成为新的消费增长点。

        预计到2015年,我国最终信息消费规模有望超过3.2万亿元,年均增长20%以上,带动相关行业新增产出超过1.2万亿元。如何实现这样的增长目标?笔者认为,首先,硬件条件改善方面,要加快网络通信基础设施建设和升级改造,这是实现信息消费增长的基础,同时提升3G网络的覆盖面和服务质量,全面推进三网融合;要构建安全可信的信息消费环境,依法加强个人信息保护,规范信息消费市场秩序,提高网络信息安全保障能力。

        同时,针对精品短缺的问题,要丰富信息产品和信息消费内容。鼓励智能终端产品的研发,通过创新供给引导消费,拓展新兴服务业态;要通过国家层面的资金、财税等政策倾斜和扶植,加快信息消费中内容生产创作的基础设施建设,通过数字化文化资源的共享,推动数字内容产业的发展。(新闻观察员 邱 玥)

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