在精神病世界坚守整整30年,第44届“南丁格尔奖”得主蔡红霞,像“提灯女神”一样,温暖了千万颗痛苦的心灵。这位解放军第二六一医院精神病科总护士长,以自己的温柔、博爱与精湛医术,写下了人间最感人的诗篇。
“战士决不放弃阵地”
天天和精神病人打交道,个中酸甜苦辣,常人难以想象。
与同事们一样,蔡红霞经常遭到猝不及防的攻击和伤害。至今,蔡红霞的头上、胳膊与脚上,还有病人动手留下的“纪念”。一次,蔡红霞正给一名女病人喂饭,突然,一名男病人扑上来,把她摁在桌子上,揪着她头发使劲磕。她被打成脑震荡,卧床三天;刚能下床,就马上回到患者身边。蔡红霞说:“战士决不放弃自己的阵地!”
面对病人的无故打骂,蔡红霞总是一笑了之:“病人精神失常,我们要有理智。”她常对医护人员说:“为了拯救精神病人于水火,我们受点委屈没什么!”
精神病人住院治疗没有家人陪护,从生活起居到用药检查,都由医护人员全程照料。为照顾好每一个病人,蔡红霞的心特别细。病人上厕所,她要查看带没带卫生纸;女病人快来例假,她要查看备没备卫生巾。病人吃饭,她个个留意观察,看谁吃了多少,保证营养均衡;病人服药,她个个仔细照看,避免人为停药,导致疾病复发。
一位病人从58岁住院到78岁去世,蔡红霞甘愿做他的女儿,细心照料20年。每天,她都要到老人身边坐一会儿,陪他说说话。头发、指甲长了,她帮助剪;想吃饭了,她端碗喂……在精神病科,需要时刻防备病人自杀、自残、逃跑或者伤害别人。大爱让蔡红霞练就一双慧眼,能及时察觉病人的异样行为。不知多少次,她把一个个实施自杀、自残的病人,从死亡线上救了回来。
为了解药品性能,防止毒副作用伤害病人,蔡红霞不顾自己白细胞长期偏低的身体状况,尝试服用一些病人使用的药品。二六一医院副院长祝杨感慨地说:“在她心中,病人个个胜似亲人。”
30年来,蔡红霞有7次改行、进机关的机会,都被她放弃了。因为坚守,蔡红霞帮助万余名精神疾患人员康复回归社会;因为坚守,她被评为全军模范护士,荣立一等功、二等功、三等功各一次;2013年3月,蔡红霞当选第十二届全国人大代表;2013年8月,被国际红十字总会授予第44届“南丁格尔奖”。
处处维护病人的尊严
受社会世俗观念的影响,精神病人容易受到人们的歧视。30年从事精神疾病护理,蔡红霞见过太多的悲欢离合。精神病人和健全人一样,同样希望得到别人的尊重。蔡红霞要求,护理人员必须时时处处维护病人的尊严。
时隔近20年,心理专家王晓慧依然清晰记得,一年冬天,驻地派出所送来一位病人,身上破烂的衣服已看不清颜色,老远就能闻到身上散发的一股恶臭,左脚后跟有个铜板大的冻疮口子,里面的白骨隐约可见。蔡红霞没有一点嫌弃,她给病人洗澡、理发、剪指甲,细心清洗伤口,换上干净的病号服……为了让病人体体面面地出现在病房里,蔡红霞整整忙了一天。
1992年大年三十中午,一个衣衫褴褛、患有精神病的小女孩,被地方福利院工作人员送到医院。女孩头上沾满虱子,用药也灭不干净,不得已,只能给她剃了光头。女孩放声大哭。深谙患者心理的蔡红霞知道,女孩虽然患病,但天生的爱美意识,让她感觉受到伤害。只有维护好她的自尊,才能控制好病情。蔡红霞安慰女孩说:“阿姨过两天给你买个帽子,你戴上肯定漂亮。”正月初二早晨,连续值了三天班的蔡红霞下班后,没有回家就急着坐车去了商场,为女孩选了一顶大红色绒线帽。顾不上回家和亲人团聚,蔡红霞又赶回医院。红红的绒线帽戴在头上,女孩的笑容像花儿一样绽放。
“仅有热情是不够的”
从事精神护理工作30年来,蔡红霞在护理康复科研领域进行了不懈的创新与探索,发表学术论文26篇,出版专著一部,参与编写专著9部,获得军队医疗成果奖8项。创建的全军首个精神病专科医院工娱治疗中心,为病人融入社会架起一座桥梁。
抑郁症是一种严重影响身心健康的常见情感障碍性精神疾病,具有高复发、高自杀、易致残性特点。近年来,随着社会竞争压力增大,抑郁症病人呈逐年增多趋势。据有关部门统计,我国抑郁症患者超过2600万人。
为攻克这一难题,蔡红霞开始进行艰辛探索。消息传出,一些护理人员不以为然:“做学问搞科研是专家学者的事,护士做好打针输液、端屎倒尿等基础性临床服务就行;护理工作,还能在科研上搞出什么名堂?”
“为病人解除病痛,是医护人员的共同责任。”蔡红霞说。她迎难而上,结合自己的临床经验,从生物、心理、社会、人文等方面,探索为每个抑郁病人建立个体化的医疗服务流程。终于,她的“抑郁症护理流程效果观察研究”获得军队医疗成果三等奖;对抑郁患者实施系统健康教育的做法,在全军精神疾病学术会议上作大会交流,并在全国推广应用。
“作为精神科护理人员,仅有热情是不够的,”蔡红霞说,“必须学习新知识,掌握新技能,紧跟医疗科技发展,不断满足病人需求。”由蔡红霞创建的全军首个多种辅助性康复娱乐工娱治疗中心,分别设立手工制作、陶艺泥塑、厨艺操作、音乐治疗和舞蹈艺术等8个治疗室,通过让病人参与各种文化活动和手工创作,有效驱除心理阴霾,提高了适应外界环境能力。
蔡红霞始终牢记姓军为兵宗旨,在十二届全国人大解放军代表团第一次全体会议上,提出《关于加强精神心理卫生服务工作的意见建议》,引起军委和总部首长的重视。只要有下部队巡诊的机会,她都积极请战。近3年来,蔡红霞深入基层巡诊10多次,讲解心理卫生课20多场,开展心理咨询1100多人次,被官兵们亲切地称为“知心大姐”。(本报特约记者 覃照平 本报通讯员 丁顺国 蔡波涛)