涓涓细流暖民心

    龙泉办事处的“爱心存折”、庆云办事处的“爱心投递站”、贺家土办事处的“小区自治管理”……从去年6月开始，湖南株洲芦淞区在46个社区全面开展服务型党组织建设，党员在社区亮身份、建网格、践承诺、当先锋，件件实事、好事如涓涓细流温暖了老百姓的心。

“党员就应该成为群众的依靠”

    记者走进芦淞区建设街道沿河社区党支部书记曾江华的办公室，才坐一会儿，电话就响了几次。接通电话后，他又打出几个电话。“这都是居民打到‘180’服务中心的电话。小事安排网格志愿者去处理；大事、急事我去处理。”曾江华说——

    沿河社区60岁以上老人有400多位，其中常年卧床、重病、行动不便和空巢老人有120多人。面对这些特殊群体，我很着急，总在琢磨如何让这些老人安度晚年。

    一天，看到电视剧里一个情节——失火了，老奶奶一人在家，坐在轮椅上，紧急中，她拿起手机按了SOS键。不一会儿，社区工作人员赶到，把她救了出去。灵机一动，我也要给老人们配这样的手机。

    去年6月20日，定制的第一批手机出来了，声音大、数字大，还有手电筒、收音机、GPS、SOS等功能。我们把手机叫做便民服务“一键通”，社区老人都说“一键通”好，遇到紧急情况时，总会有党员出现在他们身边。是的，党员就应该成为群众的依靠。

“党员就要做好榜样”

    徐兴冬是芦淞区董家段街道欣月家园的一名党员志愿者。记者和他在一个石桌旁坐下来，旁边有条小渠，里面有鱼。他说——

    最近，透过自家窗户，我总看到一个人弯着腰在捞什么，仔细一看，原来是6栋的杨阿姨在打捞小渠里的树叶。还有彭大爷，他在我们小区义务种了许多树，你看这梧桐树就是他种的。

    杨阿姨、彭大爷用行动给我上了一课。我是党员，不能落后。于是，我主动下楼跟大家聊天，捡垃圾，搞绿化，日子过得既充实又开心。

    去年6月，小区出现了新鲜事。每栋楼墙上都挂着一面党旗，党旗下面写着党员的名字，我的名字也在里面。每个党员亮身份，建立楼栋党小组；编网格，经常开展志愿服务活动。老百姓有什么事找党员，只要拿手机刷一下二维码，党员的信息就会显示到手机上，挺方便的。退休党员刘桂秋说：“党员就要做好榜样，群众都看着呢。”

“以后有事找党员”

    70岁的彭元清是建设街道操坪社区一名疾病缠身的老人。彭元清的家虽是上世纪70年代建的一套二居室老房子，但是很干净。彭元清正坐在椅子上吸氧。见到记者，她很激动——

    早几天，几个党员来家里，问有什么心愿。我随便说了句，腿脚不方便，一二十年没到河西去看看了。没想到第二天，党员刘工开着小车来了，和谭书记一起接我们到河西逛，给我们拍好多照片，不要一分钱。河西变得好漂亮呀！

    我是真正的感动！回来后，许多人对我说，老彭呀，以后有事找党员，有心愿，我们帮你投进许愿树里。

    原来，最近社区设置了一棵许愿树，老百姓把心愿投进许愿树的信箱里，谭书记会把它发布在“西西微公益”微博里，就会有人帮你实现。我想到河西看看的心愿就是刘工认领的。

“真做，实做，用心做，用情做”

    芦淞区委书记冯建湘对记者说——

    我们区有着光荣的革命传统，区里有全省最早的党支部——八叠党支部，成立于1924年。搞好基层服务型党组织建设，关键在于三个字：“建”“实”“新”。

    “建”就是要建机制、建网格、建组织。一年多来，我们形成了街道党工委、社区党支部和楼栋党小组三级组织网络，将所有党员纳入网络，成立党员群众志愿服务队，确保了服务的长效性。

    “实”就是要从小事做起，把服务落到实处，不搞虚的。发放“一键通”手机、陪老人聊聊天、给老人做做饭、给学生辅导辅导学习……虽然是小事，但是老百姓真需要。

    “新”就是工作方法要有新意，党员干部要乐意，居民群众要满意。枫溪办事处七斗冲社区的“春雷爱心小屋”就很有新意，党员干部干得开心，老百姓非常满意。

    老百姓就是我们的衣食父母。只要我们真做，实做，用心做，用情做，就一定能做到老百姓心坎上去。（本报记者 唐湘岳 本报通讯员 杨晓江 段爱兰）