心理服务成企业管理“必需品”

    本报北京9月17日电（记者张玉玲）近期一项针对国内中小型民营企业的调查发现，企业对心理服务的需求越来越大，员工帮助计划（EAP）从最初的“奢侈品”到“必要的补充”，目前已经成为企业管理所需的“必需品”。日前在北京大学举行的“第八届中国企业心理服务国际论坛”上，国际专业学者和近300家企业的人力资源负责人进一步讨论了在企业组织管理和企业文化建设中，如何应用员工帮助计划的经验，传授工作生活平衡的健康幸福理念。

    EAP是“员工帮助计划”的英文缩写，是一套干预计划，用以预防和解决可能影响员工绩效的工作和个人问题，是企业为员工购买、员工免费享用的心理健康福利。

    目前以中石油、国航、建行、中国移动等为代表的能源、金融、航空、通讯等领域，均已发展出与企业原有的职能模块及管理体系相融合的EAP功能系统，在为企业的高效运转与可持续发展发挥价值的同时，也承担了建构幸福社会、和谐社会、和谐企业的社会责任。