首页English
  • 时政
  • 国际
  • 时评
  • 理论
  • 文化
  • 科技
  • 教育
  • 经济
  • 生活
  • 法治
  • 军事
  • 卫生
  • 健康
  • 女人
  • 文娱
  • 电视
  • 图片
  • 科普
  • 光明报系
  • 更多>>
  • 报 纸
    杂 志
    光明日报 2013年09月02日 星期一

    “出境游 讲文明”典型报道

    中青旅:旅行文明的传播者

    《 光明日报 》( 2013年09月02日   01 版)

        中国游客的一言一行都代表着国家形象。作为中国最早开展出境旅游业务的旅行社,中青旅一直以传播旅行文明为己任,让更多中国人在旅行中体验全人类文明成果、提升生活质量,也让更多的外国人看到自信、从容、文明、有素养的中国旅游者。

     

        中青旅从20多年前就已经开始编写《旅行须知——出境旅游注意事项》,目前已涵盖欧洲、美洲、非洲、澳新、东南亚、日韩等多个开放目的地。《须知》特别针对市场的差异化情况编写了“礼仪篇”,讲述旅游的一般行为规范和目的地的风俗禁忌。

     

        此外,中青旅特别注重培养员工的文明自觉意识。2013年,公司大规模开展学习《弟子规》活动,以此作为企业文化建设的抓手,鼓励员工养成职场好习惯,做受客户欢迎的文明人,进而影响和带动更多游客避免或减少不文明行为。

     

        今年5月,针对近年来境外中国游客的不文明行为,中青旅在遨游网和新浪官方微博上启动为期一个多月的网络征集,汲取广大游客的智慧搜集“文明旅游的小建议”。8月2日,中青旅遨游网编制了由基本礼仪篇、环境保护篇、目的地风俗篇3个部分组成的《文明旅游实用攻略66条》。“不要乱写‘到此一游’,除非你也想一夜成名。”“饭后不宜当众剔牙,这个动作不符合美女帅哥的行为准则。”“德国禁止用打响指的方式招呼任何人,德国人认为响指是用来招呼狗的。”不同于一本正经的说教,手册以这样行文幽默、好商好量的口吻,对游客旅行过程中文明细节进行提示,从而形成文明旅游的共识。

     

    短 评

     

        推进文明旅游,不是一个目标,而是一种责任。中青旅多年来致力于文明旅游建设,展现了一个负责任的企业形象。在文明旅游课题上,大家都有义务,只有旅游企业切实增强责任意识、游客的文明素质得以提升,我们的旅游业才能真正繁荣发展,为国家赢得荣誉和尊严。(本报记者 龚 亮)

     

    光明日报
    中华读书报
    文摘报
    出版社
    考试
    博览群书
    书摘

    光明日报社概况 | 关于光明网 | 报网动态 | 联系我们 | 法律声明 | 光明网邮箱 | 网站地图

    光明日报版权所有